Hỗ trợ 293 lượt người nộp thuế có vướng mắc

(HG) - Trong tháng 9, Cục Thuế tỉnh đã hỗ trợ 293 lượt người nộp thuế có vướng mắc, yêu cầu tư vấn về chính sách thuế. Trong đó, hỗ trợ trực tiếp 31 lượt, trả lời qua điện thoại, hình thức điện tử như zalo, email 258 lượt; trả lời văn bản 4 lượt. Tính trong quý III, Cục Thuế tỉnh đã hỗ trợ tổng cộng 659 lượt, trong đó hỗ trợ trực tiếp 95 lượt, trả lời qua điện thoại, zalo, email 558 lượt, trả lời văn bản 6 lượt.

Bên cạnh đó, bộ phận một cửa tại cơ quan thuế các cấp đã tiếp nhận 1.781 hồ sơ khai thuế, phí các loại, thủ tục về thuế. Tổng số hồ sơ tiếp nhận trong quý III là 10.462 hồ sơ, trong đó nhận trực tiếp 2.027 hồ sơ. Tất cả các hồ sơ nhận, đảm bảo 100% hồ sơ được giải quyết và trả kết quả kịp thời, đúng quy định, đúng với hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn TCVN ISO 9001:2015.

TRÂM ANH