Thứ Sáu, ngày 12/01/2018 | 09:57
(HG) - Sáng ngày 11-1, Công ty Điện lực Hậu Giang (PCHG) tổ chức Hội nghị tri ân khách hàng với sự tham gia của hơn 200 khách hàng trên toàn tỉnh. Đây là dịp để PCHG tri ân cũng như lắng nghe góp ý, đề xuất, trao đổi hợp tác với khách hàng.
Trao thưởng cho các khách hàng may mắn.
Công ty Điện lực Hậu Giang thực hiện quản lý vận hành, kinh doanh bán điện cho 214.665 khách hàng. Sản lượng điện thương phẩm năm 2017 đạt 621,4 triệu kWh, tăng trưởng 10,29% so năm 2016. Hiện nay, công ty đã thực hiện tốt việc giải quyết nhu cầu cấp điện mới cho khách hàng, thể hiện bằng việc rút ngắn thời gian lắp đặt công tơ với thủ tục đơn giản, thuận lợi, đúng quy định của ngành. Công tác chăm sóc khách hàng được công ty chú trọng, thực hiện nghiêm túc việc phát thông báo ngừng, giảm cung cấp điện. Đồng thời, áp dụng các giải pháp nhằm giảm thời gian mất điện do sự cố, chủ động thông báo lịch mất điện, lịch ghi chỉ số công tơ, thay đổi giá bán điện… đến khách hàng trên đài phát thanh địa phương. Bắt đầu từ năm 2013, Tổng Công ty Điện lực miền Nam đã thuê đơn vị tư vấn độc lập thực hiện khảo sát, đánh giá mức độ hài lòng của khách hàng. Kết quả chấm điểm cho PCHG qua từng năm tăng dần và năm 2017 đạt 7,88 điểm.
Ông Trần Văn Khải, Phó Giám đốc PCHG đã bày tỏ sự tri ân chân thành tới các cấp chính quyền, khách hàng sử dụng điện trên địa bàn tỉnh trong việc chia sẻ, hỗ trợ ngành điện như giải phóng mặt bằng các công trình điện; sử dụng điện an toàn, tiết kiệm hiệu quả. Đồng thời, mong muốn các đơn vị đối tác tiếp tục phối hợp cùng ngành điện ứng dụng các dịch vụ tiện ích về thanh toán tiền điện, chăm sóc khách hàng với mục đích tạo sự tiện lợi cho khách hàng. Ngoài việc tiếp thu những ý kiến của khách hàng tại hội nghị, PCHG tiếp tục nắm bắt nhu cầu của khách hàng để phục vụ tốt hơn nữa, giải quyết nhanh chóng kịp thời các thắc mắc của khách hàng; chủ động, tăng cường phối hợp với các cấp chính quyền, doanh nghiệp, Nhân dân trong các công việc chung, đảm bảo cung cấp điện an toàn liên tục phục vụ yêu cầu phát triển kinh tế, sinh hoạt của người dân.
Nhân hội nghị, PCHG cũng trao thưởng cho 52 khách hàng may mắn của chương trình quay số trúng thưởng trong Tháng tri ân khách hàng. Tổng giá trị giải thưởng lên đến 70 triệu đồng.
Tin, ảnh: KIM ĐIỀU
07:41 28/06/2025
(HGO) - Công ty Điện lực Hậu Giang vừa tổ chức diễn tập ứng phó và khắc phục thiệt hại do bão gây ra cấp khu vực 4 năm 2025 tại xã Đại Thành, thành phố Ngã Bảy (phường Đại Thành, thành phố Cần Thơ mới).
08:12 26/06/2025
(HG) - Công ty Điện lực Hậu Giang vừa cho biết, trong 5 tháng đầu năm, toàn công ty phát triển thêm 2.773 khách hàng, nâng tổng số khách hàng đang quản lý bán điện toàn đơn vị là 261.226 khách hàng,
06:36 16/06/2025
Để phục vụ tốt nhất cho kỳ thi tốt nghiệp THPT năm 2025, Công ty Điện lực Hậu Giang đã xây dựng và triển khai phương án cấp điện chi tiết, nhằm bảo đảm nguồn điện ổn định, liên tục trong suốt thời gian diễn ra kỳ thi.
08:05 06/06/2025
(HG) - Thực hiện Nghị định số 57/2025/NĐ-CP ngày 3/3/2025 của Chính phủ quy định cơ chế mua bán điện trực tiếp giữa đơn vị phát điện năng lượng tái tạo và khách hàng sử dụng điện lớn (Nghị định số 57/2025/NĐ-CP), UBND tỉnh Hậu Giang vừa yêu cầu Sở Công thương,
08:17 13/05/2025
Thời tiết nắng nóng gay gắt làm tăng nhu cầu sử dụng điện của các hộ gia đình, tạo áp lực không nhỏ cho ngành điện nói chung và ngành điện Hậu Giang nói riêng trong việc đảm bảo cung cấp điện ổn định và an toàn.
08:30 09/05/2025
(HG) - Ngày 7-5, Công ty Điện lực Hậu Giang đã tổ chức Lễ trao quyết định thành lập Đội Quản lý điện Vị Thủy và các quyết định bổ nhiệm Đội trưởng, Đội phó của Đội.
08:29 09/05/2025
(HG) - Thực hiện theo chủ trương của Đảng, của Nhà nước về việc sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy của hệ thống chính trị, Đảng ủy Tập đoàn Điện lực Việt Nam đã ra Nghị quyết số 294, ngày 23-4-2025 về định hướng sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy của Tập đoàn Điện lực Việt Nam và các đơn vị thành viên.
07:59 09/05/2025
(HG) - Chiều ngày 8-5, đại diện Công ty Điện lực Hậu Giang đã trao 900 triệu đồng từ Tổng công ty Điện lực miền Nam cho UBMTTQ Việt Nam tỉnh để ủng hộ chương trình xóa nhà tạm, nhà dột nát trên địa bàn Hậu Giang. Đây là hoạt động hưởng ứng lời kêu gọi xóa nhà tạm, nhà dột nát của Thủ tướng Chính phủ.
19:51 29/04/2025
Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã chính thức hoàn thành 50 công trình lưới điện 110kV chào mừng 50 năm Ngày Giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước và 50 năm xây dựng và phát triển EVNSPC (30/4/1975 - 30/4/2025).
18:50 27/04/2025
(HGO) - Ngày 27-4 Tổng công ty Điện lực miền Nam (EVNSPC) đã tổ chức bàn giao, đưa vào sử dụng công trình sửa chữa, nâng cấp cầu Ngọn Rạch Ông, ở xã Đông Thạnh, huyện Châu Thành, tỉnh Hậu Giang.
11:02 30/06/2025
(HGO) - Nhằm đảm bảo vận hành mô hình chính quyền địa phương 02 cấp thông suốt, hiệu quả, Bảo hiểm xã hội (BHXH) khu vực XXX vừa thành lập Tổ Công tác thường trực tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy
08:11 30/06/2025
Kể từ số báo này, Báo Hậu Giang sẽ chính thức ngừng xuất bản, chia tay với Quý độc giả theo sự chỉ đạo của Thường trực Tỉnh ủy để sáp nhập về đơn vị hành chính mới thành phố Cần Thơ theo Nghị quyết số 202/2025/QH 15 ngày 12 tháng 6 năm 2025 của Quốc hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp tỉnh năm 2025.
08:10 30/06/2025
Đây là quyển sách của triết gia Ấn Độ Jiddu Krishnamurti (1895-1986) dành cho những người trẻ.
08:09 30/06/2025
Miền đất Hậu Giang đã để lại trong ký ức bao người không chỉ qua âm nhạc, mà ở các thể loại nghệ thuật khác như văn, thơ, nhiếp ảnh...