Thứ Ba, ngày 23/04/2019 | 08:58
Nguyên nhân hóa đơn tiền điện tháng 4 tăng cao hơn so với tháng 3 và một số khuyến nghị đối với khách hàng
Trong những ngày đầu tháng 4, qua Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001006 - 19009000 và thông tin phản ánh trực tiếp, Công ty Điện lực Hậu Giang nhận được rất nhiều thắc mắc của khách hàng về tiền điện tăng cao, đặc biệt là trong sinh hoạt.
Để giải đáp cho vấn đề này, Chúng tôi xin thông tin đến Quý khách hàng như sau:
I. Nguyên nhân tiền điện tăng cao
1. Địa bàn tỉnh Hậu Giang đang vào mùa khô, thời tiết nắng nóng trên 300C, có thời điểm trên 360C, do vậy nhu cầu tiêu thụ điện của khách hàng tăng cao, đặc biệt là trong sinh hoạt do sử dụng nhiều thiết bị làm mát như máy điều hòa, quạt. Số liệu theo dõi cho thấy sản lượng điện tiêu thụ bình quân ngày tăng trung bình từ 2 triệu kWh/ngày trong tháng 3/2019 lên 2,45 triệu kWh/ngày những ngày đầu tháng 4 (mức tăng 22,5%).
2. Số ngày sử dụng điện của hóa đơn tháng 4 là 31 ngày nhiều hơn số ngày sử dụng điện của hóa đơn tháng 3 (dao động từ 26 đến 28 ngày do dịch chuyển lịch ghi chỉ số Tết Nguyên đán). Với số ngày sử dụng điện nhiều hơn dẫn đến lượng điện năng tiêu thụ trong tháng sẽ nhiều hơn.
3. Bộ Công thương điều chỉnh giá điện mới áp dụng từ ngày 20/3/2019 theo Quyết định 648/QĐ-BCT, đối với giá bán lẻ điện sinh hoạt tăng từ 8,33% đến 8,4% tùy theo từng bậc thang. Hóa đơn tiền điện của tháng 4 sẽ gồm có hai phần giá cũ và giá mới.
Như vậy số ngày sử dụng điện nhiều hơn, lượng điện năng tiêu thụ tăng theo quy luật hàng năm vào những tháng hè, bên cạnh việc giá bán điện điều chỉnh làm tổng số tiền điện tháng 4/2019 phải trả tăng hơn so với tháng trước.
II. Một số khuyến nghị đối với khách hàng sử dụng điện
Quý khách hàng nên sử dụng điện một cách hợp lý, hiệu quả, góp phần tiết kiệm chi phí tiền điện của gia đình. Tắt các thiết bị điện khi không sử dụng, tránh sự cố điện do quá tải dây dẫn điện trong nhà, dẫn đến chạm chập.
Công ty Điện lực Hậu Giang sẵn sàng tiếp nhận các ý kiến phản ánh của khách hàng và sẵn sàng kiểm tra, xử lý, giải đáp một cách thỏa đáng. Quý khách hàng vui lòng liên hệ Tổng đài Chăm sóc khách hàng 19001006 - 19009000, phục vụ 24/7 khi có ý kiến đóng góp hoặc thắc mắc về sử dụng điện.
Quý khách hàng có thể sử dụng công cụ tính toán hóa đơn tiền điện trực tuyến dễ dàng tại địa chỉ: http://cskh.evnspc.vn/GiaDien/Index/6
Trân trọng!
13:30 30/05/2025
Chương trình trồng rừng “Forests for Good – Vì một Việt Nam xanh” (Vì một Việt Nam xanh) năm 2025 do P&G Việt Nam và Central Retail Việt Nam phối hợp triển khai đã chính thức được phát động ngày 27-5-2025, tại siêu thị GO! An Lạc (TP.Hồ Chí Minh).
14:17 20/05/2025
Không còn là xu hướng thử nghiệm, mô hình trồng dưa lưới trong nhà màng đang trở thành lựa chọn chiến lược của nhiều nông hộ trên cả nước. Trong hành trình chuyển đổi từ nông nghiệp truyền thống sang nông nghiệp công nghệ cao, Kieufarm nổi lên như một đơn vị tiên phong, đồng hành toàn diện từ thi công nhà màng, chuyển giao kỹ thuật cho đến kết nối thị trường tiêu thụ.
07:51 14/05/2025
Trong bối cảnh giá điện biến động và nhu cầu sử dụng năng lượng ngày càng cao, việc đầu tư hệ thống điện năng lượng mặt trời (NLMT) không còn là xu hướng, mà đã trở thành giải pháp tất yếu giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm chi phí - chủ động nguồn điện - bảo vệ môi trường.
15:06 08/05/2025
Thị trường smartphone năm 2025 tiếp tục chứng kiến sự thống trị của điện thoại Samsung với những mẫu flagship kết hợp hoàn hảo giữa thiết kế đẳng cấp và công nghệ tiên tiến.
14:59 08/05/2025
Chắc hẳn bất kỳ ai khi muốn thay pin iPhone đều muốn biết thay pin iPhone bao nhiêu tiền, có đắt không? Để giúp bạn có một cái nhìn tổng quan, sau đây chúng tôi sẽ tổng hợp bảng giá thay pin cập nhật hiện tại.
16:36 23/04/2025
Một thay đổi nhỏ cho giấc ngủ, một bước tiến lớn cho chất lượng cuộc sống đến từ chiếc nệm bạn sử dụng mỗi ngày.
15:05 22/04/2025
Tổng Công ty Viễn thông Viettel cho biết đang triển khai chương trình ưu đãi nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ thoại và dữ liệu di động cho người dùng.
16:52 18/04/2025
Trong suốt hành trình hơn hai thập kỷ đồng hành cùng sự phát triển của doanh nghiệp Việt, Công ty TNHH Navavina đã không ngừng khẳng định vị thế là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp lưu trữ công nghiệp thông minh.
08:31 18/04/2025
Bạn đang sinh sống tại Hậu Giang và muốn lắp đặt wifi Viettel nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Đừng lo! Bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về các gói cước, chương trình khuyến mãi hấp dẫn cũng như chi phí lắp đặt mạng Viettel tại Hậu Giang giúp bạn dễ dàng lựa chọn dịch vụ phù hợp.
14:03 16/04/2025
Hàn Quốc là đất nước có nền giáo dục chất lượng cao, đa dạng ngành học, chính sách học bổng và cơ hội việc làm ổn định, cùng với đó là chi phí vô cùng hợp lý. Theo Dự án giáo dục mới của Bộ Giáo dục Hàn Quốc nhằm thu hút 300.000 sinh viên quốc tế đến năm 2027, điểm nổi bật là cải thiện thủ tục thị thực visa, thu hút nhân tài và thu hút sinh viên quốc tế đến học tại các trường nằm ngoài khu đô thị lớn như Seoul để phát triển kinh tế.
17:01 07/06/2025
(HGO) – Sáng ngày 7-6, ông Trần Văn Huyến, Phó Bí thư Tỉnh ủy, Chủ tịch UBND tỉnh, cùng đại biểu HĐND 3 cấp có buổi tiếp xúc với hơn 150 cử tri các xã, thị trấn thuộc huyện Vị Thủy.
16:58 07/06/2025
(HGO) – Ngày 7-6, tại thành phố Cà Mau (tỉnh Cà Mau), đã diễn ra Hội thao các cơ quan Báo chí Nam Sông Hậu. Đây là hoạt động thể thao thường niên được Ban Biên tập, Ban Chấp hành Công đoàn cơ sở các cơ quan báo Đảng Nam Sông Hậu, thống nhất luân phiên tổ chức. Trong lần thứ 6 này, Báo Cà Mau là đơn vị đăng cai hội thao, với sự tham gia mở rộng của đài phát thanh và truyền hình các địa phương.
19:37 06/06/2025
(HGO) - UBND tỉnh Hậu Giang vừa có văn bản chỉ đạo các ngành liên quan và địa phương trong tỉnh chấn chỉnh việc quản lý hoạt động giết mổ, quy trình kiểm soát giết mổ động vật nhằm đảm bảo an toàn dịch bệnh, an toàn thực phẩm trên địa bàn tỉnh.
17:21 06/06/2025
(HGO) – Chiều ngày 6-6, Đảng bộ Trường Chính trị tỉnh tổ chức Đại hội đảng viên nhiệm kỳ 2025-2030. Bà Mã Thị Tươi, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh, đến dự.