THÔNG BÁO CẢNH GIÁC CÁC CUỘC GỌI GIẢ DANH ĐƠN VỊ NGÀNH ĐIỆN LIÊN QUAN THANH TOÁN TIỀN ĐIỆN VÀ CUNG CẤP ĐIỆN

Thứ Ba, ngày 25/05/2021 | 09:20

CÔNG TY ĐIỆN LỰC HẬU GIANG

81 Võ Văn Kiệt, KV2, phường V, TP.Vị Thanh, tỉnh Hậu Giang

Website: https://pchaugiang.evnspc.vn - Email: pchaugiang@evnspc.vn

Kính gửi: Quý khách hàng

Gần đây, có một số khách hàng nhận được những cuộc gọi từ số điện thoại lạ (ví dụ như +88…) tự xưng là Điện lực Việt Nam gọi đến và thông báo sẽ tạm thời cắt điện khách hàng vì lý do chưa thanh toán chi phí liên quan đến cung cấp điện, sử dụng điện,…

Công ty Điện lực Hậu Giang kính thông báo đến Quý khách hàng như sau:

- Hiện nay, các kênh thông báo tiền điện và dịch vụ điện được thực hiện thông qua tin SMS hoặc Zalo có tên thương hiệu EVNSPC, hoặc từ email cskh@evnspc.vn hoặc qua ứng dụng EVNSPC CSKH, hoặc nhân viên điện lực sẽ gọi điện để thông báo khách hàng thanh toán đúng hạn và thông báo tạm ngưng cung cấp điện do nợ tiền điện sau 15 ngày và 02 lần thông báo.

- Ngoài ra, để giải quyết yêu cầu khác của khách hàng, nhân viên điện lực sẽ liên hệ trực tiếp khách hàng để xác nhận thông tin, một số trường hợp liên hệ khách hàng để cập nhật lại thông tin số điện thoại, email, chủ thể hợp đồng, địa chỉ sử dụng điện,…

- Tất cả các trường hợp khi liên hệ khách hàng, nhân viên điện lực đều có xưng danh, thông báo là nhân viên Công ty Điện lực Hậu Giang/Điện lực cụ thể, kèm thông tin khách hàng rõ ràng.

Để tránh những thiệt hại đến khách hàng từ những trường hợp giả mạo, Công ty Điện lực Hậu Giang xin lưu ý: Nếu khách hàng nhận được cuộc gọi mạo danh “Điện lực Việt Nam” hoặc xưng danh “Công ty Điện lực Hậu Giang” hay “Trung tâm Chăm sóc khách hàng” nhưng không nói rõ tên, địa bàn quản lý của công ty điện lực, hoặc thông tin không rõ ràng, minh bạch, hoặc yêu cầu khách hàng cung cấp các thông tin về tên, địa chỉ, số điện thoại,… vui lòng thông báo ngay về số tổng đài 19001006 hoặc 19009000 để chúng tôi có biện pháp hỗ trợ xử lý kịp thời. Đồng thời, trong mọi trường hợp, kính đề nghị Quý khách hàng không cung cấp thông tin cá nhân, số tài khoản, mật khẩu của mình.

Trường hợp khách hàng có các nhu cầu về điện, xin vui lòng liên hệ với Trung tâm Chăm sóc khách hàng EVNSPC thông qua các kênh:

- Tổng đài chăm sóc khách hàng: 19001006 hoặc 19009000.

- Ứng dụng chăm sóc khách hàng trên các thiết bị di động thông minh EVNSPC CSKH.

- Cổng thông tin Zalo EVNSPC.

- Website: https://cskh.evnspc.vn.

- Cổng dịch vụ công quốc gia: https://dichvucong.gov.vn.

- Email: cskh@evnspc.vn.

Công ty Điện lực Hậu Giang trân trọng thông báo và hân hạnh được phục vụ Quý khách hàng.

Viết bình luận mới

Xem thêm

P&G và Central Retail phát động chương trình trồng rừng tại tỉnh Hậu Giang

13:30 30/05/2025

Chương trình trồng rừng “Forests for Good – Vì một Việt Nam xanh” (Vì một Việt Nam xanh) năm 2025 do P&G Việt Nam và Central Retail Việt Nam phối hợp triển khai đã chính thức được phát động ngày 27-5-2025, tại siêu thị GO! An Lạc (TP.Hồ Chí Minh).

Kieufarm: Bệ phóng vững chắc cho mô hình dưa lưới công nghệ cao

14:17 20/05/2025

Không còn là xu hướng thử nghiệm, mô hình trồng dưa lưới trong nhà màng đang trở thành lựa chọn chiến lược của nhiều nông hộ trên cả nước. Trong hành trình chuyển đổi từ nông nghiệp truyền thống sang nông nghiệp công nghệ cao, Kieufarm nổi lên như một đơn vị tiên phong, đồng hành toàn diện từ thi công nhà màng, chuyển giao kỹ thuật cho đến kết nối thị trường tiêu thụ.

Năng lượng mặt trời - Giải pháp đầu tư thông minh, chủ động tương lai xanh

07:51 14/05/2025

Trong bối cảnh giá điện biến động và nhu cầu sử dụng năng lượng ngày càng cao, việc đầu tư hệ thống điện năng lượng mặt trời (NLMT) không còn là xu hướng, mà đã trở thành giải pháp tất yếu giúp người dân và doanh nghiệp tiết kiệm chi phí - chủ động nguồn điện - bảo vệ môi trường.

Top 3 mẫu điện thoại Samsung đẹp 2025 tại XTmobile

15:06 08/05/2025

Thị trường smartphone năm 2025 tiếp tục chứng kiến sự thống trị của điện thoại Samsung với những mẫu flagship kết hợp hoàn hảo giữa thiết kế đẳng cấp và công nghệ tiên tiến.

Thay pin iPhone chính hãng giá bao nhiêu?

14:59 08/05/2025

Chắc hẳn bất kỳ ai khi muốn thay pin iPhone đều muốn biết thay pin iPhone bao nhiêu tiền, có đắt không? Để giúp bạn có một cái nhìn tổng quan, sau đây chúng tôi sẽ tổng hợp bảng giá thay pin cập nhật hiện tại.

Một chiếc nệm mới có thể thay đổi chất lượng cuộc sống thế nào?

16:36 23/04/2025

Một thay đổi nhỏ cho giấc ngủ, một bước tiến lớn cho chất lượng cuộc sống đến từ chiếc nệm bạn sử dụng mỗi ngày.

Viettel miễn phí 7 ngày trải nghiệm cuộc gọi chất lượng cao VoLTE

15:05 22/04/2025

Tổng Công ty Viễn thông Viettel cho biết đang triển khai chương trình ưu đãi nhằm nâng cao trải nghiệm dịch vụ thoại và dữ liệu di động cho người dùng.

Navavina: Kiến Tạo Không Gian Lưu Trữ Thông Minh, Bền Vững – Giải Pháp Toàn Diện Cho Mọi Ngành Công Nghiệp

16:52 18/04/2025

Trong suốt hành trình hơn hai thập kỷ đồng hành cùng sự phát triển của doanh nghiệp Việt, Công ty TNHH Navavina đã không ngừng khẳng định vị thế là nhà cung cấp hàng đầu các giải pháp lưu trữ công nghiệp thông minh.

Dịch vụ lắp đặt mạng Viettel tại Hậu Giang tiện lợi, nhiều ưu đãi

08:31 18/04/2025

Bạn đang sinh sống tại Hậu Giang và muốn lắp đặt wifi Viettel nhưng chưa biết bắt đầu từ đâu? Đừng lo! Bài viết này sẽ cung cấp đầy đủ thông tin về các gói cước, chương trình khuyến mãi hấp dẫn cũng như chi phí lắp đặt mạng Viettel tại Hậu Giang giúp bạn dễ dàng lựa chọn dịch vụ phù hợp.

Trung tâm du học Sao Vàng Cửu Long chia sẻ kinh nghiệm du học Hàn Quốc từ chuyên gia

14:03 16/04/2025

Hàn Quốc là đất nước có nền giáo dục chất lượng cao, đa dạng ngành học, chính sách học bổng và cơ hội việc làm ổn định, cùng với đó là chi phí vô cùng hợp lý. Theo Dự án giáo dục mới của Bộ Giáo dục Hàn Quốc nhằm thu hút 300.000 sinh viên quốc tế đến năm 2027, điểm nổi bật là cải thiện thủ tục thị thực visa, thu hút nhân tài và thu hút sinh viên quốc tế đến học tại các trường nằm ngoài khu đô thị lớn như Seoul để phát triển kinh tế.

THÔNG TIN CẦN BIẾT
Nhiều mây, có mưa, có nơi mưa vừa, mưa to và rải rác có dông. Gió tây nam cấp 3. Trong cơn dông có khả năng xảy ra lốc, sét và gió giật mạnh.

Chấn chỉnh việc quản lý hoạt động giết mổ, quy trình kiểm soát giết mổ động vật

19:37 06/06/2025

(HGO) - UBND tỉnh Hậu Giang vừa có văn bản chỉ đạo các ngành liên quan và địa phương trong tỉnh chấn chỉnh việc quản lý hoạt động giết mổ, quy trình kiểm soát giết mổ động vật nhằm đảm bảo an toàn dịch bệnh, an toàn thực phẩm trên địa bàn tỉnh.

Phấn đấu đến giữa nhiệm kỳ, Trường Chính trị Hậu Giang đạt chuẩn mức 2

17:21 06/06/2025

(HGO) – Chiều ngày 6-6, Đảng bộ Trường Chính trị tỉnh tổ chức Đại hội đảng viên nhiệm kỳ 2025-2030. Bà Mã Thị Tươi, Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh, đến dự.

Hậu Giang báo cáo kết quả kiểm tra cơ sở giết mổ gia súc, gia cầm có liên quan hình ảnh phản ánh của người dân

17:10 06/06/2025

(HGO) - Sở Nông nghiệp và Môi trường (NN&MT) tỉnh vừa có văn bản báo cáo bước đầu về kết quả kiểm tra cơ sở giết mổ gia súc có liên quan hình ảnh phản ánh của người dân.

Giải quyết thấu đáo các ý kiến của cử tri

15:06 06/06/2025

(HGO) – Sáng ngày 6-6, bà Mã Thị Tươi, Phó Chủ tịch Thường trực HĐND tỉnh, cùng đại biểu HĐND 3 cấp có buổi tiếp xúc với gần 150 cử tri thuộc các xã, thị trấn của huyện Châu Thành A, ghi nhận 4 ý kiến của cử tri.