Lắng nghe và giải quyết khó khăn của cử tri

“Đại biểu với cử tri” là mô hình được HĐND phường Bình Thạnh, thị xã Long Mỹ thực hiện từ năm 2023, mang lại ý nghĩa thiết thực.

Ông Lê Phương Tây, Phó Chủ tịch HĐND phường Bình Thạnh, cho biết, khi mời cử tri tham gia các buổi tiếp xúc cử tri định kỳ trước và sau các kỳ họp HĐND được tổ chức tại trụ sở phường hoặc nhà văn hóa các khu vực thì đôi lúc cử tri ngại phát biểu ý kiến. Chính từ lý do này nên HĐND phường đã trăn trở, suy nghĩ và đi đến quyết định xây dựng mô hình “Đại biểu với cử tri” - phương châm đại biểu dân cử của phường phải chủ động xuống tận địa bàn dân cư nghe cử tri nói, xem việc của cử tri là việc của mình để cùng bàn bạc, giải quyết.

Cụ thể, trước khi sinh hoạt mô hình ở khu vực nào đó thì HĐND phường sẽ phối hợp với chi bộ khu vực phát thư mời người dân tham dự. Địa điểm diễn ra buổi gặp gỡ là quán cà phê có không gian rộng rãi, thông thoáng.

“Chúng tôi tổ chức gặp gỡ, tiếp xúc với cử tri tại quán cà phê để tạo không khí gần gũi, cởi mở. Đại biểu HĐND phường và cử tri vừa uống nước và vừa trò chuyện thân mật, bà con mạnh dạn, thẳng thắn phản ánh những vấn đề khó khăn ở địa bàn mình sinh sống”, ông Lê Phương Tây chia sẻ.

Mỗi quý, HĐND phường sinh hoạt mô hình tại 1 khu vực, năm rồi tổ chức được 4 cuộc, mỗi cuộc có hơn 30 người tham dự, ghi nhận 4-7 ý kiến của cử tri.

HĐND phường Bình Thạnh xác định nếu chỉ lắng nghe, ghi nhận mà không giải quyết thì cử tri sẽ mất dần sự tín nhiệm, tin tưởng vào lời hứa của cơ quan dân cử, do đó ý kiến của người dân dù lớn, dù nhỏ luôn được đại biểu HĐND phường lắng nghe, ghi nhận và gửi đến các cơ quan, đơn vị có thẩm quyền xử lý, giải quyết.

Ngày 25-7-2023, HĐND phường sinh hoạt mô hình ở khu vực Thạnh Hiếu. Tại đây, cử tri phản ánh tuyến lộ giao thông trên địa bàn do sử dụng đã lâu nên xuống cấp trầm trọng, gây khó khăn cho việc đi lại.

Sau đó không lâu, cấp ủy, chính quyền địa phương đã vận động mạnh thường quân đóng góp toàn bộ kinh phí để xây dựng mới tuyến đường này, riêng các hộ sinh sống trên tuyến thì tham gia hiến đất, vật kiến trúc. Đến nay, tuyến đường mới rộng 2,5m, dài 2,4km, tổng kinh phí xây dựng khoảng 4 tỉ đồng đã đưa vào sử dụng.

Ông Nguyễn Hoàng Rõ, khu vực Thạnh Hiếu, phấn khởi chia sẻ: “Ý kiến của chúng tôi phản ánh về lộ giao thông bị xuống cấp đã được giải quyết. Đường được xây dựng rộng rãi, phẳng phiu nên việc đi lại thuận lợi hơn trước nhiều. Chúng tôi ngày càng tin tưởng vào hoạt động của đại biểu dân cử”.

Cũng tại buổi tiếp xúc, gặp gỡ ở khu vực Thạnh Hiếu, cử tri còn phản ánh hơn 30 hộ dân sinh sống trên tuyến kênh Lý Vàng chưa có nước sạch sử dụng. Ý kiến này đã được HĐND phường gửi đến ngành chức năng của thị xã Long Mỹ. Hiện nay, số hộ này đã có nước sạch sinh hoạt.

Trước đó, ngày 20-4-2023, HĐND phường Bình Thạnh tổ chức tiếp xúc, gặp gỡ với cử tri khu vực Bình Thạnh B, ghi nhận 7 ý kiến. Trong đó, bà con phản ánh một số bóng đèn tại khu dân cư bị hư hỏng, hiện nay đã được thay thế.

Bà con còn nêu lên tình trạng một số thanh thiếu niên thường xuyên tụ tập đêm khuya gây mất an ninh trật tự ở địa phương. Để giải quyết bức xúc của dân, UBND phường chỉ đạo cho lực lượng công an có biện pháp xử lý kịp thời, đến nay tình hình được cải thiện nhiều.

Ông Lê Phương Tây cho biết: “Tất cả các ý kiến, kiến nghị của cử tri đã được trả lời và giải quyết thỏa đáng, bà con đồng thuận cao. Tại các buổi sinh hoạt của mô hình, chúng tôi còn lồng ghép tuyên truyền, vận động bà con cử tri góp sức thực hiện các phong trào, nhiệm vụ chính trị ở địa phương”.

Thông qua mô hình “Đại biểu với cử tri”, HĐND phường Bình Thạnh đã thể hiện được tinh thần cầu thị, chân thành và thực sự muốn lắng nghe những vấn đề mà cử tri chưa hài lòng ở địa phương; tạo điều kiện để người dân thể hiện tâm tư, nguyện vọng với đại biểu dân cử.

Qua đó, giúp đại biểu dân cử nắm và hiểu rõ tình hình, đời sống, tâm tư, nguyện vọng của cử tri; góp phần củng cố niềm tin của bà con đối với cơ quan dân cử ở địa phương. HĐND phường sẽ tiếp tục duy trì thực hiện mô hình này hiệu quả hơn nữa trong năm nay.

NGUYỄN TRIỆU