Cuộc chiến chống hàng giả: Hậu Giang không đứng ngoài cuộc

Cuộc chiến chống hàng giả.MP3

Hàng giả, hàng nhái, hàng kém chất lượng đang len lỏi vào đời sống, gây ảnh hưởng trực tiếp đến sức khỏe, quyền lợi của người tiêu dùng. Trước thực trạng đó, tỉnh Hậu Giang đang tăng cường các giải pháp nhằm bảo vệ người tiêu dùng, hướng tới thị trường lành mạnh và văn minh.

Thời gian này, công tác kiểm tra tại các điểm kinh doanh, buôn bán được triển khai quyết liệt.

Những nguy cơ đe dọa người tiêu dùng

Với sự bùng nổ của thương mại điện tử và các nền tảng mạng xã hội, hành vi mua sắm của người tiêu dùng ngày càng trở nên đa dạng và thuận tiện hơn. Tuy nhiên, chính sự tiện lợi này cũng kéo theo những nguy cơ tiềm ẩn, trong đó nổi bật là nguy cơ mua phải hàng giả, hàng nhái. Các đối tượng kinh doanh gian lận ngày càng tinh vi trong cách thức tiếp cận người tiêu dùng, sử dụng hình ảnh bắt mắt, giá cả hấp dẫn để đánh vào tâm lý ham rẻ, đặc biệt là thông qua các kênh bán hàng trực tuyến.

Không chỉ giới hạn trong các mặt hàng cao cấp, hàng giả hiện nay xuất hiện ở cả những sản phẩm thiết yếu hàng ngày. Nhiều người tiêu dùng đã từng gặp phải tình trạng mua phải thực phẩm chức năng, mỹ phẩm, quần áo hay thiết bị điện tử không rõ nguồn gốc, dẫn đến hậu quả như dị ứng, ngộ độc hoặc thậm chí là nguy hiểm đến sức khỏe. Trong khi đó, việc phân biệt giữa hàng thật và hàng giả lại không hề đơn giản nếu không có sự hỗ trợ từ cơ quan chức năng hoặc thông tin minh bạch từ nhà sản xuất.

Tại thành phố Vị Thanh, chỉ trong ngày ra quân trong đợt cao điểm chống buôn lậu, gian lận thương mại và hàng giả, lực lượng kiểm tra đã phát hiện nhiều hàng hóa vi phạm quy định về nhãn hiệu, xuất xứ. Điều đáng nói là trong số này có rất nhiều sản phẩm là thực phẩm, hàng tiêu dùng hàng ngày, ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi và sức khỏe của người dân.

Không chỉ gây thiệt hại về kinh tế, hàng giả còn tác động tiêu cực đến niềm tin của người tiêu dùng và môi trường kinh doanh chung. Các doanh nghiệp chân chính bị ảnh hưởng vì phải cạnh tranh không lành mạnh, thậm chí mất uy tín vì hàng nhái gắn mác thương hiệu của họ tràn lan trên thị trường. Trong khi đó, người dân ngày càng dè dặt hơn khi mua sắm, đặc biệt là với các sản phẩm mua qua mạng, nơi ranh giới thật - giả rất mỏng manh.

Chị Nguyễn Thị Trang, một người tiêu dùng tại thành phố Vị Thanh, chia sẻ: “Tôi từng mua phải mỹ phẩm giả qua mạng xã hội, sau khi sử dụng thì bị kích ứng da nghiêm trọng. Từ đó, tôi rất dè dặt khi mua hàng online, nhưng thật sự rất khó để phân biệt thật giả nếu không có sự kiểm soát chặt chẽ từ các cơ quan chức năng”.

Người tiêu dùng cần thay đổi thói quen tiêu dùng và nâng cao cảnh giác trước vấn nạn hàng giả.

Trách nhiệm không của riêng ai

Trước những thách thức trên, công tác bảo vệ người tiêu dùng tại Hậu Giang đã và đang được triển khai theo hướng toàn diện, kết hợp giữa tuyên truyền, kiểm tra và ứng dụng công nghệ. Tuy nhiên, để đạt hiệu quả cao, việc chống hàng giả cần sự phối hợp đồng bộ từ nhiều phía như cơ quan chức năng, doanh nghiệp và chính người tiêu dùng.

Để bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng, tỉnh Hậu Giang đã xác định đây là nhiệm vụ cấp thiết, phải được thực hiện bằng chiến lược toàn diện và đồng bộ. Theo Sở Công thương tỉnh, trong tháng cao điểm phòng chống hàng giả, tỉnh đã thành lập các đoàn kiểm tra liên ngành, tiến hành kiểm tra đột xuất tại các điểm buôn bán, vận chuyển, kinh doanh hàng hóa. Ông Nguyễn Quốc Toàn, Phó Giám đốc Sở Công thương tỉnh, cho biết: “Chúng tôi triển khai quyết liệt theo đúng tinh thần chỉ đạo của Chính phủ là xử lý một vụ, cảnh tỉnh cả vùng, không có vùng cấm, không có ngoại lệ. Mỗi trường hợp vi phạm đều được công khai, nhằm tạo hiệu ứng răn đe mạnh mẽ”.

Trong đó, các nhóm hàng hóa trọng tâm được kiểm tra bao gồm: phân bón, thuốc bảo vệ thực vật, thực phẩm, mỹ phẩm, dược phẩm, đồ gia dụng, quần áo, túi xách và hàng hóa kinh doanh trên sàn thương mại điện tử, mạng xã hội như Facebook, Zalo, TikTok… Những mặt hàng này không chỉ ảnh hưởng đến sức khỏe người tiêu dùng mà còn là lĩnh vực dễ bị làm giả do nhu cầu cao, lợi nhuận lớn.

Bên cạnh nỗ lực từ phía Nhà nước, vai trò của doanh nghiệp cũng vô cùng quan trọng. Tại Hậu Giang, nhiều đơn vị sản xuất đã chủ động ứng dụng các biện pháp kỹ thuật nhằm ngăn chặn tình trạng hàng giả, như tem chống hàng giả, mã QR truy xuất nguồn gốc, mã xác thực điện tử… Những công nghệ này không chỉ giúp doanh nghiệp bảo vệ thương hiệu mà còn giúp người tiêu dùng dễ dàng xác minh thông tin sản phẩm trước khi mua.

Ông Trần Hải Triều, chủ hộ kinh doanh Dủ Đức, ở phường I, thành phố Vị Thanh, chia sẻ: “Chúng tôi luôn đặt yếu tố an toàn và chất lượng sản phẩm lên hàng đầu. Toàn bộ các mặt hàng sữa tại cơ sở đều có nguồn gốc xuất xứ rõ ràng, được công bố sản phẩm đầy đủ theo quy định. Chỉ khi cơ sở cung ứng có đầy đủ giấy phép do ngành chức năng cấp và đảm bảo quy chuẩn vệ sinh an toàn thực phẩm, chúng tôi mới xem xét nhập hàng. Quan điểm của chúng tôi rất rõ ràng là chỉ kinh doanh những sản phẩm đạt chất lượng, để người tiêu dùng yên tâm khi lựa chọn và sử dụng”.

Cùng với đó, để tự bảo vệ chính mình, người tiêu dùng cũng cần thay đổi thói quen tiêu dùng và nâng cao cảnh giác. Không nên vì ham rẻ mà chấp nhận mua những sản phẩm không rõ nguồn gốc, không có kiểm định chất lượng. Cần chủ động trang bị kiến thức để nhận diện sản phẩm thật - giả, kiểm tra kỹ nguồn gốc, tem nhãn khi mua hàng. Việc mạnh dạn tố giác hành vi buôn bán hàng giả cũng là cách bảo vệ chính mình và cộng đồng.

Có thể thấy, hàng giả, hàng nhái không chỉ là thách thức của riêng ngành chức năng mà là vấn đề đòi hỏi sự chung tay từ toàn xã hội. Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng không thể chỉ dựa vào xử lý vi phạm, mà cần sự phối hợp đồng bộ giữa cơ quan quản lý, sự minh bạch và trách nhiệm từ doanh nghiệp, cùng với sự tỉnh táo, chủ động của chính người tiêu dùng. Khi mỗi người dân trở thành người tiêu dùng thông minh, biết lựa chọn đúng, hành động đúng thì cũng là lúc hàng giả không còn chỗ đứng trên thị trường.

Y.LINH