Bảo hiểm xã hội tỉnh: Đẩy mạnh cải cách hành chính, ứng dụng công nghệ thông tin, chuyển đổi số

Nhiều năm liền Bảo hiểm xã hội (BHXH) tỉnh được đánh giá là một trong các cơ quan ngành dọc dẫn đầu về công tác cải cách hành chính (CCHC), ứng dụng công nghệ thông tin (CNTT), chuyển đổi số, góp phần phục vụ tốt cho người dân và doanh nghiệp.

Bà Nguyễn Thị Thanh Xuân, Giám đốc BHXH tỉnh, đại diện BHXH tỉnh nhận khen thưởng do có thành tích xuất sắc trong công tác CCHC năm 2022.

Theo bà Nguyễn Thị Thanh Xuân, Giám đốc BHXH tỉnh, với phương châm “Lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp làm thước đo hiệu quả giải quyết công việc hành chính”, BHXH tỉnh đã tập trung mọi nguồn lực, thực hiện tốt công tác CCHC, ứng dụng CNTT trong tất cả các hoạt động nghiệp vụ. Đồng thời, xác định thực hiện chiến lược chuyển đổi số của Chính phủ, của ngành cũng như các kế hoạch chuyển đổi số của tỉnh là nhiệm vụ trọng tâm nhằm giảm thủ tục, giảm thời gian, tiết kiệm chi phí và tạo thuận lợi nhất cho các đơn vị, cá nhân giao dịch với cơ quan BHXH, nâng cao chất lượng công tác và phục vụ.

BHXH tỉnh đã cung cấp 100% dịch vụ công (DVC) trực tuyến mức độ 4 cho tất cả các thủ tục hành chính (TTHC) của ngành BHXH Việt Nam; cung cấp 20 DVC thuộc 14 TTHC của BHXH Việt Nam trên Cổng DVC Quốc gia; cung cấp 7 DVC trên ứng dụng “VssID - BHXH số”. BHXH tỉnh còn tiếp tục nâng cao chất lượng hoạt động của Cổng thông tin điện tử, duy trì hoạt động các trang thông tin BHXH tỉnh trên nền tảng thông tin mạng xã hội và chương trình truyền thông trực tuyến, giúp trả lời các câu hỏi, thắc mắc, trao đổi về các nội dung liên quan đến chế độ, chính sách BHXH, bảo hiểm y tế (BHYT), bảo hiểm thất nghiệp (BHTN) của người lao động, người sử dụng lao động và Nhân dân đảm bảo chính xác, nhanh chóng, kịp thời. Qua đó, nâng cao chất lượng phục vụ, bảo vệ quyền lợi cho người tham gia.

Tất cả các thủ tục hành chính của ngành đều được thực hiện trên không gian số, giúp giảm tải tối đa thời gian đi lại, tiết kiệm chi phí cho đơn vị sử dụng lao động và người lao động. “Với nền tảng CNTT, chuyển đổi số, BHXH tỉnh đẩy mạnh vận động, khuyến khích người hưởng nhận các chế độ BHXH, trợ cấp thất nghiệp sử dụng phương tiện thanh toán không dùng tiền mặt tại khu vực đô thị. Đến cuối năm 2022, tỷ lệ chi lương hưu, trợ cấp BHXH hàng tháng không dùng tiền mặt chiếm 51% trên tổng số người hưởng ở khu vực thành thị, đạt 108% so với chỉ tiêu BHXH Việt Nam giao; tỷ lệ chi BHXH một lần chiếm 64% trên tổng số người hưởng ở khu vực đô thị, đạt 116% so với chỉ tiêu BHXH Việt Nam giao; tỷ lệ chi trợ cấp thất nghiệp chiếm 94% trên tổng số người hưởng ở khu vực đô thị, đạt 104% so với chỉ tiêu BHXH Việt Nam giao”, bà Nguyễn Thị Thanh Xuân, Giám đốc BHXH tỉnh cho biết.

Thực hiện đề án “Phát triển ứng dụng dữ liệu dân cư, định danh và xác thực điện tử phục vụ chuyển đổi số quốc gia giai đoạn 2022-2025, tầm nhìn đến năm 2030” của Chính phủ (gọi tắt là Đề án 06), BHXH tỉnh đã tập trung lãnh đạo, chỉ đạo và đầu tư mọi nguồn lực tối ưu thực hiện đề án. Cụ thể, đã phối hợp với Sở Tư pháp và các đơn vị liên quan để liên thông dữ liệu đăng ký khai sinh và cấp thẻ BHYT cho trẻ em dưới 6 tuổi; phối hợp với Cục Thuế rà soát, khai thác, phát triển người tham gia BHXH, BHYT; chia sẻ dữ liệu thẻ BHYT cho các cơ sở khám chữa bệnh (KCB) BHYT phục vụ công tác KCB; cập nhật, bổ sung số định danh cá nhân/căn cước công dân của người tham gia trong cơ sở dữ liệu BHXH Việt Nam quản lý; cài đặt, phê duyệt, sử dụng ứng dụng “VssID - BHXH số” để từng bước sử dụng thẻ căn cước công dân, ứng dụng Định danh điện tử quốc gia (VNEID) thay thế thẻ BHYT giấy để KCB BHYT. Tính đến nay, toàn tỉnh có 495.509 người tham gia BHXH, BHYT đã xác thực đúng với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, chiếm tỷ lệ 79,1% so với tổng số người tham gia BHXH, BHYT trên địa bàn tỉnh; thực hiện cài đặt, phê duyệt tài khoản giao dịch điện tử cá nhân và sử dụng ứng dụng “VssID - BHXH số” được 78.719 người, đạt 119,2% so với kế hoạch BHXH Việt Nam giao.

Việc thực hiện đồng bộ, toàn diện các giải pháp trong CCHC, ứng dụng CNTT, đẩy mạnh chuyển đổi số đã tối ưu hóa việc sử dụng, khai thác cơ sở dữ liệu của ngành BHXH Việt Nam để phục vụ người dân, doanh nghiệp ngày càng tốt hơn. Để thực hiện tốt nhiệm vụ trong thời gian tới, Giám đốc BHXH tỉnh Nguyễn Thị Thanh Xuân nhấn mạnh: “BHXH tỉnh tiếp tục có những giải pháp đồng bộ, cụ thể nhằm tiếp tục đẩy mạnh CCHC, tăng cường ứng dụng CNTT, triển khai ứng dụng “VssID - BHXH số”; góp phần xây dựng thành công ngành BHXH Việt Nam số, đáp ứng sự hài lòng của tổ chức và cá nhân, doanh nghiệp…”.

Bài, ảnh: M.NHƯ - B.CHÂU