ATM hết tiền và chuyện không xài tiền mặt

- Ông Tư, rảnh không chở tui đi ra cây MTP rút tiền giùm cái?

- Cái gì MTP?

- Lộn, ATM, ở nhà mấy đứa nhỏ hay bắt nhạc ca sĩ trẻ, tụi nói cứ ca hát, kêu tên, tui nghe riết bị liệu.

- Thánh thần ơi à, bó tay bà. Ủa, mà thấy bà hiện đại quá, xài điện thoại thông minh màn hình chà bá, vậy mà không thanh toán kiểu không xài tiền mặt?

- Trời, không có tiền sao thanh toán, ông bị ấm đầu hả?

- Giờ còn hỏi, đúng là quê một cục.

- Đâu phải cái gì cũng biết cha nội.

- Không thanh toán tiền mặt nghĩa là mình không lấy tiền mặt trả, mà trả qua app, qua ngân hàng điện tử, internet banking đó, đi mua sắm này kia mình có thể thanh toán qua quét mã, quét thẻ, khỏi mắc công đi rút tiền.

- À, hôm bữa mấy đứa cháu ngoại nói để cài cho, mà tui chưa chịu, sợ tay chân long ngóng, bấm chuyển dư, sai một số là hết sạch tiền trong tài khoản.

- Dễ lắm bà ơi, tui xài cả năm nay rồi nè, có chuyển dư đồng nào cho ai đâu. Chứ mỗi lần đi rút tiền, nhất là những ngày lễ, tết hay cuối tuần, đầu tháng, đến mấy cây ATM mắc mệt, đứng xếp hàng lâu hơn lá rụng mùa thu.

- Đâu phải có nhiêu đó, có chỗ đặt 4, 5 cây ATM, mà chỉ có 1 cây rút được tiền, vô rút lâu ơi là lâu, có người rút cỡ 15-20 triệu đồng là mấy người ở ngoài ngóng cổ dài thành hươu cao cổ.

- Đó, vậy mà bà không chịu xài internet banking cho rồi.

- Ông nói nghe hay ghê, đâu phải lúc nào cũng ra siêu thị, cửa hàng tiện lợi, phải đi chợ truyền thống nữa chứ.

- Ờ heng, tui hiện đại quá bị hại điện, xin lỗi bà. Đúng là giờ người không xài tiền mặt để thanh toán nhiều nhiều rồi, mà người xài tiền mặt thì còn đa số, nên vẫn còn lụy mấy cây ATM.

- Mà tui nói thiệt, có nhiều ngân hàng hơi tệ ông ơi, gì mà cứ đi rút tiền là thấy thông báo bảo trì, không thể thanh toán, có người tuốt dưới xã lên rút, đi mấy cây đều không có tiền. Mà mỗi lần rút là trả phí chứ có miễn phí đâu.

- Bởi vậy mới nói, việc chăm sóc khách hàng chưa tốt lắm, mai mốt nhiều người xài ngân hàng điện tử, mấy cây ATM ế nhệ luôn cho biết. Hôm rày ngành chức năng đang tuyên truyền Ngày không tiền mặt đó.

- Mấy chuyện này nhiều người phản ánh lắm, vì hiện tại đa số vẫn xài tiền mặt, chứ để khách hàng chờ dài cổ, ngán ngại mỗi lần đi rút tiền ở ATM thế này thì chán lắm, nên các ngân hàng đừng để ATM hết tiền, bảo trì hoài, riết khách hàng quay lưng hết.

-  Rất đồng tình!

BÀ TÁM, ÔNG TƯ