Đổi thay tích cực khi có nhân lực chuyên trách chuyển đổi số

Để chuyển đổi số thành công, cùng với thể chế và công nghệ, thì nguồn nhân lực số là yếu tố cực kỳ quan trọng. Vậy Hậu Giang đã chuẩn bị gì về nhân lực số cho tương lai ?

Đa phần các xã, phường, thị trấn đã có lực lượng chuyên trách phụ trách lĩnh vực chuyển đổi số.

Sẽ không còn cảnh cán bộ kiêm nhiệm lĩnh vực chuyển đổi số

Hướng dẫn người dân tạo tài khoản để nộp hồ sơ trên Cổng dịch vụ công trực tuyến, hỗ trợ người dân trong quá trình nộp hồ sơ trực tuyến và hướng dẫn thanh toán lệ phí trực tuyến qua chuyển khoản hoặc quét mã QR code… Đây là công việc chính của anh Nguyễn Quốc Phòng, phụ trách chuyển đổi số tại UBND thị trấn Nàng Mau, huyện Vị Thủy.

Anh Phòng chia sẻ: “Ngoài hướng dẫn, hỗ trợ người dân thực hiện thủ tục hành chính, tôi còn chịu trách nhiệm tham mưu cho lãnh đạo thị trấn về công tác chuyển đổi số theo kế hoạch, chỉ tiêu được giao. Bản thân cũng được tạo điều kiện để tham gia bồi dưỡng kỹ năng số, cập nhật kiến thức mới về chuyển đổi số”.

Hiện 10/10 xã, thị trấn trên địa bàn huyện Vị Thủy đã hợp đồng được cán bộ chuyên ngành công nghệ thông tin phụ trách chuyển đổi số. Nếu trước đây, thực hiện nhiệm vụ tham mưu công tác chuyển đổi số ở các xã, phường, thị trấn đa phần do công chức văn phòng - thống kê kiêm nhiệm, nay các xã đã chủ động hợp đồng cán bộ chuyên môn về công nghệ thông tin để phụ trách lĩnh vực chuyển đổi số.

Cán bộ, công chức phải có kỹ năng cơ bản về công nghệ thông tin; biết khai thác, sử dụng hiệu quả các ứng dụng phục vụ công việc; được bồi dưỡng cập nhật kiến thức mới về chuyển đổi số… Đây là những yêu cầu bắt buộc của UBND xã Thuận Hưng (huyện Long Mỹ) đối với đội ngũ cán bộ công chức khi địa phương chưa có nhân sự chuyên trách về công nghệ thông tin, trong khi mỗi năm phải phấn đấu hoàn thành các chỉ tiêu chuyển đổi số được giao.

Bà Phạm Thị Hường, Chủ tịch UBND xã Thuận Hưng, thông tin: “Từ kinh phí được tỉnh hỗ trợ thực hiện chuyển đổi số, xã hợp đồng được một cán bộ trẻ được đào tạo bài bản về công nghệ thông tin. Trước đây, lĩnh vực chuyển đổi số chúng tôi phải phân công nhân sự kiêm nhiệm, nên gặp rất nhiều khó khăn, điển hình là một số chỉ tiêu hoàn thành chậm kế hoạch đề ra, cán bộ không được đào tạo chuyên môn khi gặp vấn đề thì phải nhờ hỗ trợ từ trên… Kết quả chuyển đổi số bước đầu của địa phương đã đạt được một số tín hiệu tích cực, hy vọng khi có cán bộ chuyên trách về chuyển đổi số sẽ góp phần thúc đẩy quá trình chuyển đổi số ở địa phương đi sâu vào thực tế”. 

Nhân lực - Yếu tố then chốt để chuyển đổi số thành công

Cán bộ phụ trách chuyển đổi số tại UBND thị trấn Nàng Mau, huyện Vị Thuỷ, hướng dẫn người dân cập nhật phần mềm hữu ích.

Để thực hiện hiệu quả công tác chuyển đổi số, tỉnh đã ban hành nhiều chủ trương, cơ chế chính sách về xây dựng Chính quyền điện tử và chuyển đổi số giai đoạn 2021-2025, định hướng đến năm 2030.

Hậu Giang đặt mục tiêu vừa phát triển chính quyền số, kinh tế số, xã hội số, vừa hình thành các doanh nghiệp công nghệ số. Để hiện thực hóa mục tiêu đó, nguồn nhân lực là một trong những yếu tố quan trọng.

Ông Cao Văn Tám, Phó trưởng Phòng Văn hóa và Thông tin huyện Phụng Hiệp, cho biết: “14/15 xã, thị trấn của huyện đã có cán bộ phụ trách lĩnh vực chuyển đổi số, đây được xem là tín hiệu đáng mừng góp phần giúp địa phương thực hiện chuyển đổi số hiệu quả. Khi bố trí được cán bộ có chuyên ngành về công nghệ thông tin ngoài hỗ trợ thực hiện tốt chức năng quản lý nhà nước ở lĩnh vực thông tin, còn giúp các đơn vị rà soát hiệu quả mức độ ứng dụng công nghệ thông tin, nhất là hoàn thành các chỉ tiêu về chuyển đổi số… Đa phần, cán bộ phụ trách lĩnh vực chuyển đổi số ở các xã, thị trấn chỉ mới hợp đồng được vài tháng, nên thời gian tới chúng tôi sẽ tạo điều kiện cho lực lượng này tham gia bồi dưỡng, tập huấn về chuyên môn”.

Nếu trước đây, nguồn nhân lực công nghệ thông tin ở các sở, ban, ngành và địa phương được đánh giá là vừa thiếu và vừa yếu, thì đến đầu năm 2024 toàn tỉnh đã có 754 cán bộ chuyên trách, phụ trách công nghệ thông tin tại các sở, ban, ngành tỉnh, các huyện, thị xã, thành phố và các xã, phường, thị trấn. 100% cán bộ chuyên trách công nghệ thông tin từ tỉnh đến UBND cấp huyện có trình độ đại học trở lên.

Để từng bước xây dựng nguồn nhân lực số, UBND tỉnh đã ban hành Kế hoạch số 46 ngày 08/3/2024 về việc thực hiện Đề án “Kiện toàn tổ chức bộ máy, nâng cao năng lực quản lý nhà nước và thực thi pháp luật về chuyển đổi số từ Trung ương đến địa phương đến năm 2025, định hướng đến năm 2030” trên địa bàn tỉnh Hậu Giang. Đến nay, 100% sở, ban, ngành tỉnh và UBND huyện, thị xã, thành phố và UBND xã, phường, thị trấn có bố trí, phân công cán bộ chuyên trách hoặc kiêm nhiệm công nghệ thông tin…

Nhân lực số là một trong những tiêu chí cơ bản trong việc đánh giá mức độ chuyển đổi số của một địa phương. Việc bổ sung kịp thời và nâng cao chất lượng nguồn nhân lực số ở các xã, phường, thị trấn sẽ góp phần vừa nâng cao hiệu quả công việc, vừa đẩy nhanh tiến trình thực hiện chuyển đổi số tại địa phương.

AN NHIÊN