Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy: Chống dịch Covid-19 hiệu quả và đảm bảo chất lượng khám, chữa bệnh cho Nhân dân

Năm 2021, khi dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, với vị trí là bệnh viện trung tâm các khu vực lân cận, Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy đã vững vàng trên hai trận tuyến vừa duy trì và phát huy tốt hiệu quả khám, chữa bệnh cho bệnh nhân và tiên phong trong trận tuyến điều trị bệnh nhân Covid-19.

Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy điều trị thành công bệnh lồng ruột ở trẻ em bằng phương pháp tháo lồng bằng hơi.

Giữ vững niềm tin về chất lượng dịch vụ y tế

Năm 2021 là một năm đầy biến động do tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp, hầu hết các cơ sở y tế số lượng khám, chữa bệnh đều giảm sâu. Tuy nhiên, đối với một số khoa của bệnh viện, số lượng tiếp nhận bệnh nhân chẳng những không giảm mà còn tăng hơn trước, như: Khoa cấp cứu tổng hợp, Hồi sức tích cực - chống độc, Phụ sản. Điều này cho thấy chất lượng dịch vụ ở bệnh viện đã có được sự tin tưởng của người bệnh.

Chị Dương Thị Trang Thư, ở xã Phụng Hiệp, huyện Phụng Hiệp, sản phụ sinh con ở Khoa Phụ sản, chia sẻ: “Hai năm trước, tôi sinh bé thứ nhất tại Bệnh viện Phụ sản thành phố Cần Thơ, nhưng thời gian gần đây biết được chất lượng dịch vụ ở Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy rất tốt, nên tôi lựa chọn sinh con ở đây. Thực tế khi đến khám, tư vấn và sinh con tại bệnh viện, chất lượng dịch vụ ở bệnh viện rất tốt, y, bác sĩ chăm sóc rất tận tình, cơ sở vật chất, phòng ốc và vệ sinh rất sạch sẽ. Trong những ngày nằm viện để sinh con, tôi thấy rất an tâm, hài lòng với chất lượng dịch vụ”.

Khoa Phụ sản luôn làm việc với phương châm chất lượng dịch vụ tạo nên niềm tin của bệnh nhân nên số lượng khám, chữa bệnh tăng cả khám ngoại trú, nội trú. Thành công này là do chất lượng dịch vụ đáp ứng được yêu cầu của bệnh nhân, được bệnh nhân tin tưởng và lựa chọn để chăm sóc sức khỏe.

Tại Khoa Phụ sản, các y, bác sĩ có trình độ chuyên môn sâu, có bác sĩ chuyên khoa II, chuyên khoa I và công tác đào tạo đang được tăng cường để tiếp tục nâng cao chất lượng nguồn nhân lực. Bác sĩ chuyên khoa I Lê Dương Kim Hoàng, Phó trưởng Khoa Phụ sản, chia sẻ: “Khoa luôn tăng cường đào tạo chuyên môn cho y, bác sĩ. Chúng tôi mong muốn đem lại dịch vụ y tế tốt nhất cho bệnh nhân. Đối với nhân viên y tế luôn nhắc nhở nhau thực hiện tốt y đức và luôn đổi mới phong cách thái độ phục vụ để hướng tới sự hài lòng của người bệnh. Trong chuyên môn và trong ứng xử được bệnh nhân hài lòng. Đây là động lực để chúng tôi tiếp tục phấn đấu hơn nữa trong những năm tiếp theo và tạo niềm tin càng vững vàng hơn đối với bệnh nhân, Nhân dân trong Tỉnh cũng như ngoài Tỉnh”.

Góp sức phòng, chống dịch Covid-19

Khi tình hình dịch Covid-19 diễn biến phức tạp trên địa bàn tỉnh, số người nhiễm tăng lên thì lực lượng y, bác sĩ ở bệnh viện cũng không đứng ngoài cuộc đã tham gia tích cực vào trận chiến này. Nhân viên y tế bệnh viện đã tham gia công tác điều trị cho bệnh nhân Covid-19 ở “Tầng 1” tại hai cơ sở: Bệnh viện Dã chiến điều trị bệnh nhân Covid-19 Ngã Bảy - cơ sở 2 và khu điều trị bệnh nhân Covid-19 của thành phố Ngã Bảy tại Trường Cao đẳng Cộng đồng Hậu Giang - cơ sở 2. Các y, bác sĩ tham gia khu điều trị với quyết tâm cùng bệnh nhân chia sẻ và vượt qua đại dịch Covid-19.

Nhân viên y tế Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy tình nguyện tham gia phòng, chống dịch Covid-19.

Điều dưỡng Trương Trần Trung là một trong những nhân viên y tế tình nguyện nhất tham gia trận chiến này ngay từ khi bệnh viện dã chiến được thành lập. Anh Trung bộc bạch: “Khi Ban Giám đốc bệnh viện thông báo thì chúng tôi nhiều người đã tự nguyện xung phong để tham gia thực hiện nhiệm vụ tại Bệnh viện dã chiến. Dịch bệnh xảy ra với trách nhiệm của người thầy thuốc, chúng tôi phải bảo vệ sức khỏe của Nhân dân là trên hết. Khi tham gia ở bệnh viện dù đối mặt với nguy cơ lây nhiễm bệnh và phải cách ly, phải xa gia đình chúng tôi vẫn tình nguyện nhận nhiệm vụ. Cố gắng thực hiện tốt việc theo dõi, chăm sóc tốt, chia sẻ tư vấn cùng bệnh nhân Covid-19 để họ vượt qua được những ngày điều trị ở bệnh viện nhẹ nhàng nhất và sớm bình phục trở về với gia đình”. Thông thường thì mỗi nhân viên y tế khi hoàn thành kíp trực sẽ thay ê-kíp trực khác, tuy nhiên, lần thay ê-kíp trực vừa rồi anh Trung đã xin ở lại và tiếp tục phục vụ đến khi nào bệnh viện hoàn thành nghĩa vụ mới về nhà.

Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy còn điều động các phó giám đốc thực hiện tốt nhiệm vụ ở bệnh viện dã chiến, khu điều trị bệnh nhân Covid-19. Với trách nhiệm của mình, các “chiến sĩ áo trắng” quyết tâm, trách nhiệm để chia sẻ gánh nặng cùng tỉnh phòng, chống đại dịch. Bác sĩ chuyên khoa II Nguyễn Thanh Nam, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy, chia sẻ: “Tôi được phân công nhận nhiệm vụ tại Bệnh viện Dã chiến điều trị bệnh nhân Covid-19 Ngã Bảy cơ sở 2 với chỉ tiêu giường bệnh là 1.000 giường. Cao điểm cũng tiếp nhận gần 900 người bệnh. Chúng tôi đã nỗ lực chăm sóc, theo dõi sức khỏe, chăm lo điều kiện sinh hoạt, ăn ở để bệnh nhân an tâm điều trị. Tập thể y, bác sĩ luôn đoàn kết gắn bó và chia sẻ cùng bệnh nhân”.

Không chỉ tham gia điều trị cho bệnh nhân Covid-19 mà nhân viên y tế bệnh viện còn hỗ trợ các xã, phường thực hiện nhiệm vụ lấy mẫu xét nghiệm SARS-CoV-2 tại cộng đồng. Công tác phòng dịch Covid-19 tại Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy luôn được quan tâm để giữ an toàn bệnh viện trước nguy cơ dịch Covid-19 có thể xâm nhập bất cứ lúc nào. Bệnh viện cũng là đơn vị triển khai xét nghiệm SARS-CoV-2 bằng kỹ thuật RT-PCR để hỗ trợ xét nghiệm cho các huyện lân cận.

HỒNG DIỄM