Công nghệ có thay thế con người ?

Thứ Hai, ngày 02/12/2019 | 17:32

Với lực lượng lao động dư thừa ở mức thấp và lao động kỹ năng thiếu hụt nghiêm trọng, nhiều nước đang tính toán sử dụng công nghệ để thay thế việc làm của con người.

Robot mang tên “Pepper” được thiết kế để chào đón, chăm sóc bệnh nhân cùng người thăm bệnh ở Bỉ. Ảnh: Reuters

Mới đây, Tổng thống Indonesia Joko Widodo đã yêu cầu các cơ quan chính phủ cắt giảm 2 cấp công chức vào năm 2020, đồng thời thay thế vai trò của những người này bằng trí tuệ nhân tạo (AI).

Ông Widodo đặt mục tiêu thay đổi cấu trúc của toàn nền kinh tế bằng cách giảm phụ thuộc vào tài nguyên thiên nhiên. Theo ông, những thay đổi này đòi hỏi sự trợ lực từ nguồn đầu tư nước ngoài. Nhà lãnh đạo Indonesia vì thế cam kết sẽ cải thiện môi trường kinh doanh bằng cách loại bỏ các quy định trùng lắp và thủ tục hành chính rườm rà. “Bộ máy hành chính của chúng ta sẽ nhanh hơn nhờ AI”, ông Widodo tuyên bố trước lãnh đạo các doanh nghiệp lớn hôm 28-11.

Ngoài Indonesia, Chính phủ Ấn Độ từ năm 2015 đã khởi động chiến dịch Số hóa Ấn Độ (Digital India) nhằm thực hiện cải cách đối với toàn bộ quy trình hành chính và tương tác giữa chính quyền và người dân.

Cơ quan công nghệ Chính phủ Singapore, tên gọi tắt cũng là GovTech, đã cho ra mắt gói sản phẩm Open Government Products (OGP) nhằm xây dựng các dịch vụ mới phục vụ hoạt động của chính phủ.

Theo GovInsider, Giám đốc GovTech Li Hongyi cho biết ông tin rằng chính quyền có thể học được rất nhiều từ cách các tập đoàn công nghệ lớn phát triển nhanh chóng. Vì thế, ông cho rằng OGP sẽ giúp các cơ quan nhà nước có trang chủ riêng và được quảng bá.

Bên cạnh đó, GovTech cũng hỗ trợ quản lý những hệ thống lớn hơn, bao gồm chương trình nhận dạng kỹ thuật số quốc gia hay chính sách xây dựng nền tảng công nghệ dữ liệu đám mây (cloud). Không chỉ ở cấp nhà nước, GovTech còn có thể ứng dụng trong cơ quan cấp địa phương.

Theo nghiên cứu của Cơ quan thống kê quốc gia của Anh vào đầu năm 2019, 51% số công việc hành chính tại chính phủ có thể được thay thế bằng công nghệ tự động trong tương lai.

Tương tự, nhận định của ông Kai-Fu Lee, nhà sáng lập hãng đầu tư mạo hiểm Sinovation Ventures thì trong 10 năm tới, robot và công nghệ trí tuệ nhân tạo (AI) sẽ thay thế 50% toàn bộ việc làm đang được con người đảm nhiệm.

Ông Lee cho rằng: “Trí tuệ nhân tạo là điều duy nhất lớn hơn tất cả các cuộc cách mạng công nghệ của con người kết hợp với nhau, trong đó có việc phát minh ra điện, cuộc cách mạng công nghiệp, internet, internet di động, bởi vì AI có thể lan rộng”.

Theo ông Lee, AI là một bộ máy có khả năng quyết định và thay thế được con người. Chuyên gia công nghệ này nhấn mạnh AI có khả năng vượt xa con người. Hiện Sinovation Ventures đang đầu tư vào nhiều doanh nghiệp phát triển công nghệ có thể nhận diện 3 triệu gương mặt cùng lúc, hoặc phân tán các khoản vay trong 8 giây.

Dù vậy, chuyên gia công nghệ này không cho rằng máy móc sẽ thay thế hoàn toàn con người nếu chúng trở nên thông minh hơn. “Chạm vào trái tim của người khác là điều mà tôi cho là máy móc không bao giờ giỏi”, ông Lee nói.

Vấn đề đáng nói nhất là AI chỉ là một thuật toán, nó thiếu cảm xúc nhân văn cũng như linh cảm mạnh mẽ của con người. Bản thân AI vẫn còn ở giai đoạn sơ khai. Tại thời điểm này, hầu hết các hệ thống AI, trong tất cả các ngành công nghiệp, vẫn đang học hỏi. Điều này cũng có nghĩa là AI nhân sự của bạn cũng có thể thất bại mọi lúc, như một phần của quá trình học tập của chính nó.

Chủ tịch của công ty Denise Leaser vẫn chia sẻ những mối quan tâm giống như các chuyên gia khác trong lĩnh vực nhân sự. AI có thể tăng thêm hiệu quả tuyển dụng, nhưng nó không nên thay thế yếu tố con người. Leaser nói rằng cho dù công ty của bạn có sử dụng công cụ AI tuyệt vời như thế nào đi chăng nữa, con người vẫn rất cần thiết trong quá trình tuyển dụng, đào tạo, nâng cao kỹ năng và là phần mà công nghệ không thể thay thế.

NGUYỄN TẤN tổng hợp

Viết bình luận mới

Xem thêm

Mỹ và Iran sẽ đàm phán vào tuần này ?

07:55 30/06/2025

Tổng thống Mỹ Donald Trump vừa tuyên bố cuộc chiến giữa Israel và Iran đã khép lại và Mỹ có kế hoạch đàm phán với Iran vào tuần này.

Thái Lan - Campuchia quyết “ăn miếng, trả miếng”

05:37 27/06/2025

Việc Thái Lan và Campuchia liên tục có những động thái đối nghịch nhằm vào nhau làm gia tăng căng thẳng khiến người dân quan ngại.

Người nhập cư vào các nước phương Tây giảm mạnh ?

08:24 26/06/2025

Số lượng người nhập cư vào Mỹ và châu Âu giảm mạnh là tín hiệu khả quan đối với các quốc gia liên quan nhưng cũng kéo theo nhiều hệ lụy khó lường.

“Chảo lửa” Trung Đông rực cháy

05:52 25/06/2025

Việc Mỹ tấn công nhiều cơ sở hạt nhân của Iran đã khiến “chảo lửa” Trung Đông vốn đã âm ỉ lâu nay giờ đã bùng cháy dữ dội khiến thế giới quan ngại.

Gia tăng căng thẳng Campuchia - Thái Lan

06:20 24/06/2025

Thủ tướng Campuchia Hun Manet tuyên bố ngừng toàn bộ hoạt động nhập khẩu nhiên liệu và khí đốt từ Thái Lan bắt đầu từ đêm 22-6. Trong khi đó, Thái Lan tuyên bố hạ cấp quan hệ ngoại giao với Campuchia.

Trung Quốc kích hoạt hệ thống ứng phó lũ lụt khẩn cấp

07:02 22/06/2025

Mưa lớn kéo dài do ảnh hưởng của bão Wutip (Việt Nam gọi là bão số 1) và gió mùa đã gây ra tình trạng ngập lụt nghiêm trọng tại một số khu vực ở miền Nam Trung Quốc.

Nga đẩy mạnh tấn công Ukraine ?

06:38 20/06/2025

Giao tranh giữa Israel và Iran leo thang khiến Nga đang đẩy mạnh tấn công nhằm vào Ukraine vì đã giảm bớt lo ngại Mỹ, phương Tây tiếp sức.

Nam Phi đối mặt thảm họa kép

07:28 19/06/2025

Số nạn nhân tử vong trong trận lũ lụt kinh hoàng vào tuần trước ở Nam Phi vẫn liên tục tăng lên từng ngày trong khi thời tiết khắc nghiệt đã làm cho quốc gia này đối mặt với thảm họa kép.

Giao tranh giữa Israel và Iran chưa có hồi kết

09:09 18/06/2025

Việc “ăn miếng, trả miếng” bằng hành động liên tục không kích nhằm vào nhau gây ra thiệt hại nặng nề giữa Israel và Iran vẫn chưa có hồi kết, khiến cộng đồng quốc tế quan ngại.

Indonesia: Lo “chảy máu” chất xám

06:46 17/06/2025

Các chuyên gia cảnh báo xu hướng chảy máu chất xám tiếp tục tăng có thể ảnh hưởng đến tính cạnh tranh của quốc gia, làm chậm quá trình đổi mới và phát triển.

THÔNG TIN CẦN BIẾT
Nhiều mây, có mưa, có nơi mưa vừa, mưa to và rải rác có dông. Gió tây nam cấp 3. Trong cơn dông có khả năng xảy ra lốc, sét và gió giật mạnh.

Thành lập Tổ Công tác thường trực tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy

11:02 30/06/2025

(HGO) - Nhằm đảm bảo vận hành mô hình chính quyền địa phương 02 cấp thông suốt, hiệu quả, Bảo hiểm xã hội (BHXH) khu vực XXX vừa thành lập Tổ Công tác thường trực tiếp nhận, hướng dẫn, giải đáp khó khăn, vướng mắc phát sinh trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy

Kính gửi Quý độc giả thân yêu !

08:11 30/06/2025

Kể từ số báo này, Báo Hậu Giang sẽ chính thức ngừng xuất bản, chia tay với Quý độc giả theo sự chỉ đạo của Thường trực Tỉnh ủy để sáp nhập về đơn vị hành chính mới thành phố Cần Thơ theo Nghị quyết số 202/2025/QH 15 ngày 12 tháng 6 năm 2025 của Quốc hội về việc sắp xếp đơn vị hành chính cấp tỉnh năm 2025.

“Hạnh phúc tuổi trẻ”

08:10 30/06/2025

Đây là quyển sách của triết gia Ấn Độ Jiddu Krishnamurti (1895-1986) dành cho những người trẻ.

Mãi nhớ Hậu Giang qua từng câu hát, lời ca !

08:09 30/06/2025

Miền đất Hậu Giang đã để lại trong ký ức bao người không chỉ qua âm nhạc, mà ở các thể loại nghệ thuật khác như văn, thơ, nhiếp ảnh...