Nâng cao kỹ năng giao tiếp,ứng xử với khách du lịch
(HG) - Từ ngày 18 đến 20-10, Trung tâm Thông tin xúc tiến du lịch tỉnh phối hợp với Trường Cao đẳng Du lịch Cần Thơ tổ chức lớp bồi dưỡng kỹ năng giao tiếp, ứng xử với khách du lịch. Tham dự có hơn 80 học viên là công chức, viên chức văn hóa, thông tin cấp huyện, công chức văn hóa cấp xã và quản lý, nhân viên các khu, điểm du lịch, cơ sở kinh doanh lưu trú, ăn uống trên địa bàn.
Bà Nguyễn Thị Lý, Phó Giám đốc Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch, phát biểu khai giảng lớp bồi dưỡng.
Các chuyên đề được những giảng viên có kinh nghiệm chia sẻ: Kiến thức lễ tân và văn hóa giao tiếp ứng xử; một số kỹ năng giao tiếp tiêu biểu; văn hóa trong giao tiếp; tâm lý khách du lịch… Qua đó, cung cấp nhiều thông tin, kinh nghiệm về kỹ năng giao tiếp, ứng xử văn minh trong môi trường du lịch; từng bước cải thiện chất lượng dịch vụ du lịch địa phương, hướng đến xây dựng môi trường du lịch thân thiện.
V.TRÀ
- Cướp điện thoại, lãnh án tù
- “Chìa khóa” giảm nghèo bền vững
- Đại biểu Quốc hội tỉnh vận động hỗ trợ 3 căn nhà đại đoàn kết cho người dân
- XÂY DỰNG ĐỘI NGŨ CÁN BỘ TỈNH HẬU GIANG ĐỦ PHẨM CHẤT, NĂNG LỰC VÀ UY TÍN, NGANG TẦM NHIỆM VỤ THEO QUAN ĐIỂM ĐẠI HỘI XIII CỦA ĐẢNG
- Hơn 200 cán bộ tham dự tập huấn về công tác kiểm tra, giám sát
- Người di cư vào Mỹ tăng nhanh
- KIÊN QUYẾT ĐẤU TRANH, CHỐNG NHỮNG LUẬN ĐIỆU XUYÊN TẠC CỦA CÁC THẾ LỰC THÙ ĐỊCH VỀ DÂN CHỦ, NHÂN QUYỀN
- Huyện Châu Thành: Ra mắt Hệ thống máy ATM tiếp nhận và trả kết quả tự động 24/7
- Ngày hội “Phụ nữ với chuyển đổi số”
- Chủ tịch Quốc hội Vương Đình Huệ: Hậu Giang đã nỗ lực rất lớn, đạt được kết quả khá toàn diện, quan trọng
- Rộn ràng mùa thu hoạch lúa Đông xuân
- Trải nghiệm, thực hành chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ
- Tham quan, trình diễn cơ giới hóa trên cánh đồng canh tác lúa thông minh
- Trồng lúa “không dấu chân”
- Rộn ràng mùa cuộn rơm
- Trên công trường thi công xuyên tết
- Quyết tâm hoàn thành sớm Đường tỉnh 931
- Quà tết trao tay, nhân hai hạnh phúc