Tập huấn kỹ năng giao tiếp, phục vụ du khách

(HGO) - Trung tâm Xúc tiến Du lịch tỉnh vừa tổ chức lớp tập huấn kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách du lịch, cho gần 40 học viên là thuyết minh viên tại các khu di tích, nhân viên, quản lý các cơ sở lưu trú, dịch vụ kinh doanh ăn uống, các điểm tham quan và hộ kinh doanh du lịch trên địa bàn tỉnh.

Học viên thực hành kỹ năng giao tiếp, phục vụ du khách.

Các học viên được trang bị những kiến thức giao tiếp, kỹ năng ứng xử, xử lý tình huống trong hoạt động phục vụ du khách tại các điểm du lịch, cơ sở kinh doanh dịch vụ du lịch, để từng bước nâng cao chất lượng dịch vụ tại địa phương.

V.TR