Thứ Hai, ngày 15/04/2024 | 08:57
Phát triển khám bệnh, chữa bệnh từ xa để góp phần đạt được việc bao phủ sức khỏe toàn dân bằng cách cải thiện khả năng tiếp cận của người bệnh với các dịch vụ y tế nhanh chóng. Thế nhưng, theo ghi nhận từ các cơ sở y tế, hầu như rất ít người bệnh sử dụng dịch vụ này.
Sử dụng dịch vụ khám, chữa bệnh từ xa, người bệnh có thể đặt lịch hẹn khám trước, giảm thời gian chờ đợi.
Nơi không ai đăng ký, nơi có cũng chỉ đếm trên đầu ngón tay...
Hàng chục cơ sở y tế của tỉnh đã bắt đầu thí điểm, triển khai chính thức dịch vụ khám, chữa bệnh từ xa, nhưng trong thực trạng chung có ít người sử dụng. Thực trạng này khiến cơ sở y tế băn khoăn, chỉ thực hiện... cầm chừng.
Ông Nguyễn Thanh Nam, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy, cho biết: “Đơn vị đã triển khai từ năm 2021, đến nay tình hình vẫn không khả quan, người dân chưa sử dụng dịch vụ. Chúng tôi bố trí phòng riêng, có trang bị máy tính, camera và có nhân viên y tế trực tiếp nhận, nhưng mấy năm qua, số người đăng ký khám bệnh từ xa đếm trên đầu ngón tay”.
Tình trạng tương tự tại Trung tâm Y tế huyện Long Mỹ, nơi đây đã triển khai dịch vụ khám, chữa bệnh từ xa thử nghiệm và chuẩn bị thực hiện chính thức trong năm nay, nhưng vẫn không có ai đăng ký. Ông Nguyễn Đăng Khoa, phụ trách công nghệ thông tin, Trung tâm Y tế huyện Long Mỹ, cho biết: “Chúng tôi triển khai dùng thử từ tháng 8-2023, nhưng đến nay hầu như không có bệnh nhân nào đăng ký. Để thực hiện dịch vụ này, đã triển khai đồng thời với các trạm y tế, phòng khám đa khoa khu vực tăng cường tuyên truyền, hướng dẫn người dân cài app “vnCare” trên điện thoại thông minh. Tuy nhiên, chỉ cài chứ chưa ai sử dụng”.
Khám, chữa bệnh từ xa đã được bắt đầu quan tâm triển khai thời điểm dịch Covid-19 năm 2021, nhưng chưa thu hút được do người bệnh chưa thấy được rõ lợi ích khi sử dụng dịch vụ. Bà Trần Thị Ngọc Bích, Phó trưởng Phòng Quản lý chất lượng bệnh viện và công tác xã hội - truyền thông, Trung tâm Y tế thị xã Long Mỹ, thông tin: “Tại trung tâm cũng đã triển khai thực hiện mấy năm nay, nhưng người bệnh đã quen đến đăng ký khám bệnh tại cơ sở, chưa có thói quen đăng ký trên app. Thực tế, công tác tổ chức các phòng khám bệnh ở trung tâm được quan tâm, bố trí nhiều phòng khám nên dù không đăng ký đặt lịch khám, chữa bệnh trước, bệnh nhân vẫn không mất nhiều thời gian chờ đợi khi đến đăng ký khám trực tiếp nên chưa có nhu cầu sử dụng. Cũng có lý do là đời sống không ít người dân nông thôn còn nhiều khó khăn, chưa sử dụng điện thoại thông minh, nên chưa phát huy sâu rộng”.
Khám, chữa bệnh từ xa dù đã được một số cơ sở y tế của tỉnh bắt đầu triển khai từ mấy năm nay, nhưng vẫn còn khá mới đối với người dân. Số lượng người cài app và hiểu về tiện ích của hình thức khám, chữa bệnh này còn hạn chế, việc tư vấn người dân về dịch vụ này còn chưa quyết liệt nên chưa phát huy được.
Vấn đề không chỉ nằm ở người dân...
Tại Phòng khám Đa khoa khu vực xã Vị Thanh, huyện Vị Thủy, có cách làm được coi như điểm sáng để triển khai dịch vụ này.
Bà Lê Thị Phúc, Trưởng phòng khám, chia sẻ: “Chúng tôi nỗ lực cài đặt app vnCare cho khoảng 42% bệnh nhân đến khám, chữa bệnh tại cơ sở. Hiện nay, đã có nhiều người gọi đặt lịch chữa bệnh trước khi đến, nhất là đông y. Người bệnh liên hệ đặt lịch trước và chúng tôi sắp xếp thời gian hẹn khám bệnh hợp lý. Người bệnh chỉ cần đến đúng thời gian hẹn là hầu như không phải chờ đợi”. Chính vì thế, người bệnh đã dần tiếp cận với tiện ích của dịch vụ khám, chữa bệnh từ xa ở Phòng khám Đa khoa khu vực này.
Theo Bộ Y tế, khám, chữa bệnh từ xa mang lại nhiều lợi ích thiết thực. Việc lồng ghép khám, chữa bệnh từ xa trong hệ thống y tế sẽ giảm thiểu sự bất bình đẳng và các rào cản trong tiếp cận dịch vụ y tế của các nhóm yếu thế. Giúp tiết kiệm được nguồn lực (chi phí, thời gian và công sức) nhờ hạn chế được các lần thăm khám trực tiếp phải di chuyển rất xa, cần lời khuyên hay tư vấn từ các chuyên gia, hoặc cần hội chẩn nhiều chuyên khoa.
Trong nhiều trường hợp, với sự hỗ trợ của công nghệ thông tin và các thiết bị y tế, dịch vụ khám, chữa bệnh từ xa có thể giúp người bệnh tuân thủ điều trị tốt hơn và quản lý sức khỏe hiệu quả hơn, tuyến trên hỗ trợ tuyến dưới tăng khả năng cung cấp dịch vụ y tế cũng như sự tin tưởng của người dân với y tế cơ sở.
Bộ Y tế đã ban hành Đề án khám, chữa bệnh từ xa giai đoạn 2020-2025 và việc triển khai khám, chữa bệnh từ xa có trong Bộ tiêu chí Quốc gia về xã nông thôn mới, xã nông thôn mới nâng cao; là yêu cầu trong tiêu chí chất lượng bệnh viện; thúc đẩy phát triển và sử dụng nền tảng số y tế thực hiện chuyển đổi số ngành y tế. Đây là dịch vụ cần được triển khai ở tất cả các cơ sở y tế. Theo các cơ sở y tế cần tăng cường phối hợp và truyền thông đến người dân về dịch vụ này.
Ông Nguyễn Thanh Nam, Phó Giám đốc Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy, chia sẻ: “Cần quan tâm truyền thông về việc ứng dụng khám, chữa bệnh từ xa, quyền lợi, trách nhiệm của người tham gia dịch vụ cho người dân nắm rõ, tự nguyện đăng ký tham gia. Hướng dẫn người dân cài đặt phần mềm, cách sử dụng. Hướng dẫn cách đặt lịch hẹn khám, các thông tin cần chuẩn bị trước khi đến khám, cách lưu giữ thông tin sau khám…”.
Đáng mừng là nhiều trạm y tế đã triển khai dịch vụ này Trên địa bàn tỉnh hiện có 19/86 cơ sở y tế công lập đã triển khai dịch vụ khám, chữa bệnh từ xa với người bệnh: Bệnh viện Đa khoa thành phố Ngã Bảy, Bệnh viện Sản Nhi tỉnh, các trung tâm y tế huyện Long Mỹ, thị xã Long Mỹ, huyện Châu Thành, huyện Châu Thành A, huyện Vị Thủy. Các trạm y tế xã Lương Nghĩa, Lương Tâm, Thuận Hòa, Thuận Hưng, Vĩnh Thuận Đông, Vĩnh Viễn, Vĩnh Viễn A và Phòng khám Đa khoa khu vực Xà Phiên (huyện Long Mỹ), Trạm Y tế xã Long Trị A (thị xã Long Mỹ), Trạm Y tế xã Nhơn Nghĩa A, Thạnh Xuân (huyện Châu Thành A), Trạm Y tế xã Phương Phú (huyện Phụng Hiệp). |
Bài, ảnh: HỒNG DIỄM
05:42 16/06/2025
Thời tiết mưa nhiều, bắt đầu vào cao điểm của bệnh sốt xuất huyết (SXH), ngành y tế kêu gọi mỗi cá nhân, mỗi thành viên trong hộ gia đình có trách nhiệm tham gia phòng, chống bệnh SXH với những hành động đơn giản, thiết thực theo tinh thần “không có lăng quăng, không có muỗi vằn, không có SXH”.
09:02 13/06/2025
(HG) - Ngày 12-6, tại huyện Châu Thành A, Ban Chỉ đạo phòng, chống dịch bệnh nguy hiểm ở người tỉnh đã tổ chức Lễ mít-tinh, diễu hành hưởng ứng Ngày ASEAN phòng, chống sốt xuất huyết lần thứ 15 trên địa bàn tỉnh năm 2025 với sự tham dự của khoảng 400 đại biểu.
14:34 08/06/2025
Các bệnh viện, trung tâm y tế có khám, chữa bệnh của tỉnh triển khai thực hiện bệnh án điện tử đến tháng 9 tới, mục tiêu này được ngành y tế tỉnh tập trung nguồn lực, quyết tâm thực hiện được nhiệm vụ này.
06:16 05/06/2025
Năm tháng đầu năm nay, tình hình các loại dịch bệnh truyền nhiễm được kiểm soát, Hậu Giang là địa phương có số ca bệnh sốt xuất huyết, tay - chân - miệng thuộc tốp thấp ở khu vực phía Nam. Phòng bệnh chủ động, điều trị hiệu quả là hai yếu tố ngành y tế tỉnh đang thực hiện để kiểm soát tốt tình hình dịch.
05:37 04/06/2025
(HG) - Ban Chỉ đạo Phòng, chống dịch bệnh nguy hiểm ở người tỉnh vừa tổ chức Hội nghị triển khai kế hoạch hưởng ứng ngày ASEAN phòng, chống sốt xuất huyết lần thứ 15 trên địa bàn tỉnh Hậu Giang nhằm chủ động phòng, chống các dịch bệnh truyền nhiễm,
05:29 02/06/2025
Tám cá nhân ngành y tế tỉnh vừa vinh dự nhận Huân chương Lao động hạng Ba.
22:00 30/05/2025
(HGO) - Ngày 30-5, tại Quảng trường khu hành chính huyện Long Mỹ, Ban Chỉ đạo Phòng, chống tác hại của thuốc lá tỉnh Hậu Giang tổ chức Lễ mít tinh hưởng ứng Ngày thế giới không thuốc lá (31/5) và Tuần lễ quốc gia không thuốc lá (25/5 đến 31/5) năm 2025, với chủ đề “Vạch trần sự hấp dẫn giả tạo”.
06:06 30/05/2025
“Trong quý I, Sở Y tế đã thực hiện hoàn thành 30/76 nhiệm vụ đề ra tại kế hoạch cải cách hành chính (CCHC) năm 2025, đạt 39,47%, không có nhiệm vụ quá hạn, tất cả hồ sơ được giải quyết sớm hạn” - Đây là những kết quả nổi bật được ông Nguyễn Thanh Giang (ảnh), Phó Giám đốc phụ trách Sở Y tế tỉnh, thông tin khi trao đổi với phóng viên Báo Hậu Giang.
07:06 29/05/2025
Với sự phát triển của y học hiện đại, cùng với sự nỗ lực theo dõi điều trị của các bác sĩ làm công tác phòng, chống HIV/AIDS tỉnh, phụ nữ nhiễm HIV nếu tuân thủ tốt điều trị có thể mang thai và sinh ra con với khả năng HIV lây truyền từ mẹ sang con là rất thấp.
14:14 25/05/2025
Ngành y tế tỉnh đang triển khai nhiều hoạt động truyền thông mạnh mẽ hưởng ứng Ngày Thế giới không thuốc lá (31-5) và Tuần lễ Quốc gia không thuốc lá (25 đến 31-5) năm 2025 nhằm tạo sự lan tỏa trong cộng đồng, để mỗi người dân hành động phòng, chống tác hại của thuốc lá.
18:46 16/06/2025
(HGO) – Chiều ngày 16-6, tại Trung tâm Hội nghị tỉnh, Tỉnh ủy, HĐND, UBND, UBMTTQ Việt Nam tỉnh tổ chức Họp mặt kỷ niệm 100 năm Ngày Báo chí Cách mạng Việt Nam (21/6/1925 – 21/6/2025) và Tổng kết, trao giải Giải báo chí tỉnh Hậu Giang lần thứ XXI năm 2025.
11:10 16/06/2025
(HGO) - Ngày 16-6, Công an tỉnh tổ chức Lễ ra quân thực hiện cao điểm tấn công, trấn áp, kéo giảm tội phạm, lập thành tích chào mừng 80 năm Ngày truyền thống Công an nhân dân Việt Nam (19/8/1945 - 19/8/2025) và kỷ niệm 80 năm Ngày Quốc khánh Nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945 – 2/9/2025).
06:51 16/06/2025
Sầu riêng đang mang về nguồn thu nhập lớn cho nông dân ĐBSCL. Thế nhưng, loại trái cây đặc sản này có nguy cơ trở thành “sầu chung” khi phát triển diện tích một cách ồ ạt, thiếu liên kết và kiểm soát chất lượng.
06:51 16/06/2025
Đồng hành cùng phong trào khởi nghiệp của phụ nữ, báo, đài tỉnh nhà không chỉ tuyên truyền mà còn tạo động lực để chị em vững tin vào sản phẩm của mình.