Cảnh giác cuộc gọi lừa đảo báo nợ tiền điện

Thời gian gần đây, một số trường hợp người dân nhận được cuộc gọi mạo danh công ty điện lực thông báo khách hàng nợ tiền điện với nhiều dấu hiệu lừa đảo, chiếm đoạt tài sản của người dân.

Người dân phản ánh có cuộc gọi giả danh nhân viên điện lực báo nợ tiền điện từ các đầu số lạ.

Chia sẻ với phóng viên Báo Hậu Giang, chị Trần Thị Thu, ngụ ấp Phước Long, xã Đông Phước A cho biết, sáng ngày 2-3 vừa qua, chị nhận được cuộc gọi từ số điện thoại lạ, với đầu số +377.xxxx.xxxx. Người này giới thiệu tên là Nguyễn Văn Tuấn, nhân viên của Tổng Công ty Điện lực thành phố Hồ Chí Minh và thông báo cho chị Thu có 2 hóa đơn tiền điện chưa thanh toán trị giá 59,9 triệu đồng.

Theo chị Thu, người tự xưng tên Tuấn cho biết hiện chị có đứng tên một đồng hồ điện công nghiệp được đăng ký ngày 29-3-2020 tại số 175, phường 6, quận 4, Thành phố Hồ Chí Minh.

Để minh chứng, người này còn đưa ra thông tin hợp đồng với các thông tin cá nhân chính xác của chị Thu như họ và tên, số căn cước công dân, ngày sinh, số điện thoại, số tài khoản ngân hàng, cùng số hợp đồng đăng ký đồng hồ điện công nghiệp.

“Người này yêu cầu tôi sớm thanh toán số tiền điện trong hợp đồng đang nợ. Đồng thời, anh ta đe dọa nói nếu tôi không thanh toán sẽ cắt điện vào buổi chiều, sau đó gửi đơn đến tòa án điều tra và báo ngân hàng trừ tiền tôi. Trong trường hợp tôi không đủ tiền trong tài khoản ngân hàng sẽ bị truy cứu hình sự”, chi Thu nói.

Sau khi chị Thu yêu cầu làm rõ thông tin, người này thông báo sẽ nối máy với Phòng Cảnh sát kinh tế để xác minh vụ việc. Tuy nhiên, chị Thu cho rằng không có gì để chứng minh đó là công an thật hay lừa đảo. Người này nói cho chị Thu 2 tiếng để tự xác minh với công an và tắt máy. Tuy nhiên, sau 2 tiếng, người tự xưng là nhân viên điện lực vẫn không gọi lại.

Sau khi cuộc gọi kết thúc, chị Thu đã kiểm tra đầu số +377 thì thấy nằm trong danh sách đầu số từ nước ngoài chuyên lừa đảo, không phải số hotline của điện lực Thành phố Hồ Chí Minh.

“Tôi có gọi lên tổng đài chăm sóc khách hàng của công ty điện lực thì nhân viên cho rằng đây là hành vi lừa đảo, có thể do tôi bị lộ thông tin cá nhân nên đối tượng nắm được”, chị Thu chia sẻ.

Được biết, vừa qua Tập đoàn điện lực Việt Nam (EVN) đã phát đi cảnh báo tình trạng mạo danh công ty điện lực thông báo khách hàng nợ tiền điện để lừa đảo, chiếm đoạt tài sản. Theo cảnh báo của EVN, trong trường hợp khách hàng nhận được cuộc gọi mạo danh “điện lực” hoặc xưng danh là “công ty điện lực” nhưng không nói rõ tên, địa bàn quản lý của công ty điện lực, hoặc thông tin không rõ ràng, minh bạch thì khách hàng không nên cung cấp thông tin cá nhân của mình. Đồng thời, khách hàng cần thông báo ngay cho ngành điện qua các kênh chăm sóc khách hàng để có biện pháp xử lý kịp thời.

Đặc biệt, trong mọi trường hợp, ngành điện khuyến cáo khách hàng không cung cấp thông tin số tài khoản, mật khẩu của mình; tuyệt đối không thanh toán tiền điện cho người lạ hoặc yêu cầu chuyển tiền vào các tài khoản cá nhân để tránh bị lừa đảo, chiếm đoạt tài sản.

Được biết, thời gian gần đây, các cuộc gọi lừa đảo như trên được thực hiện với ngày càng tinh vi. Các đối tượng lừa đảo thường giả danh nhiều đối tượng như cán bộ cơ quan công an, tòa án, viện kiểm sát, bưu điện, nhân viên điện lực, giao hàng… để dọa nạt, đánh vào tâm lý hay lo sợ của người dân. Nạn nhân thường được nhắm đến là người cao tuổi, nội trợ, người dân ở vùng nông thôn… ít giao tiếp xã hội và không nắm bắt thông tin mới.

Trung tá Lê Quốc Hội, Phó trưởng Phòng cảnh sát điều tra tội phạm về trật tự xã hội, Công an tỉnh, cho biết: “Nhiều đối tượng xấu sử dụng số điện thoại di động hoặc các tổng đài đầu số nước ngoài để gọi vào số điện thoại bàn, di động của người dân giả danh, đe dọa, đề nghị người dân chuyển tiền cho chúng rồi sau đó chiếm đoạt. Do đó, đối với các trường hợp này, khi thấy đầu số điện thoại lạ, từ nước ngoài, có nhiều nghi vấn gọi vào thì người dân không nên nghe máy.

Cũng theo ông Hội, hiện nay, công tác điều tra, truy tố, xét xử phải tuân thủ theo quy định, trình tự của pháp luật, tất cả đều được công khai, minh bạch. Do đó, khi nhận được cuộc gọi có dấu hiệu giả danh, người dân nên kiểm tra lại thông tin qua các kênh hoặc liên hệ với cơ quan công an địa phương để tìm hiểu rõ thông tin nhằm tránh bị kẻ xấu lừa đảo.

Bài, ảnh: Đ.BẢO