Cảnh giác từ những cuộc điện thoại “giao hàng”

Giả danh nhân viên giao hàng, gọi điện hối thúc chuyển tiền trước rồi gửi đường link giả để chiếm đoạt tài khoản, đó là chiêu trò lừa đảo đang gia tăng thời gian gần đây. Dù thủ đoạn không mới, nhưng sự chủ quan, tin tưởng, cùng với thủ đoạn tinh vi, cũng dễ khiến nhiều người sập bẫy.

Tin nhắn đối tượng lừa đảo gửi thông báo anh Q. đã đăng ký thành công gói bảo hiểm hàng hóa trị giá 3,5 triệu đồng. 

Vừa qua, chia sẻ với phóng viên Báo Hậu Giang, anh T.T.Q., ngụ thành phố Vị Thanh, cho biết mình vừa là nạn nhân của chiêu trò lừa đảo này.

Theo lời anh Q. kể, vào buổi sáng ngày 18-6, khi đang làm việc tại cơ quan, anh bất ngờ nhận được cuộc gọi từ một số điện thoại tự xưng là shipper. Người này cho biết đang đứng ngay trước cổng cơ quan để giao một đơn hàng cho anh. Đối tượng hối thúc rằng do phải giao nhiều đơn hàng khác, nên anh Q. cứ chuyển tiền, còn hàng sẽ được gửi lại ở chốt bảo vệ.

Do đang bận việc, tin tưởng shipper giả danh, anh Q. chuyển số tiền 135.000 đồng vào số tài khoản người này cung cấp. “Trước đây tôi cũng đã nhiều lần chuyển tiền cho shipper khi bận, nghe người này nói như thật, lại bảo đang đứng ngay trước cửa cơ quan nên tôi tin, chuyển khoản cho xong để họ đi giao tiếp”, anh Q. chia sẻ.

Theo anh Q., sau khi anh chuyển tiền được một lát, anh nhận được tin nhắn báo vừa đăng ký thành công gói bảo hiểm hàng hóa trị giá 3,5 triệu đồng. Ít phút sau, đối tượng giả shipper nhắn tin cho biết anh đã chuyển nhầm vào tài khoản đăng ký hội viên giao hàng.

Người shipper giả danh này nói, hệ thống đã tự động kích hoạt gói bảo hiểm hàng hóa, với số tiền 3,5 triệu đồng/tháng và tự động trừ tiền vào ngày 18 hàng tháng. Đồng thời, đối tượng gửi một đường link để anh Q. “hủy dịch vụ”, yêu cầu anh truy cập gấp và nhập thông tin cá nhân, mã OTP để ngưng trừ tiền. Thấy việc này có nhiều bất thường, anh Q. không làm theo lời hướng dẫn mà xuống kiểm tra thì không nhận được bất cứ món hàng nào. 

“Tôi bất ngờ vì thủ đoạn này tinh vi hơn mình tưởng. Bởi đối tượng lừa đảo đã có đầy đủ thông tin của tôi, biết tôi công tác ở cơ quan nào. May là tôi kịp dừng lại nên chỉ bị mất số tiền nhỏ, nếu không có lẽ sẽ mất số tiền lớn hơn”, anh Q. nói thêm.

Thời gian qua, không chỉ trường hợp như anh Q. mà không ít người cũng phản ánh bị lừa tương tự. Các đối tượng thường gọi vào khung giờ bận rộn, nói nhanh, tạo cảm giác gấp gáp và tin tưởng như đang “đứng trước nhà, trước cơ quan”. Khi nạn nhân chuyển tiền, chúng lập tức đổi giọng, thông báo sự cố rồi đưa đường link giả để lừa nhập thông tin.

Một số còn gửi hợp đồng bảo hiểm điện tử giả mạo, giả danh tổng đài hỗ trợ, fanpage bảo hiểm hàng hóa,… Những trang này được thiết kế giống thật để đánh lừa người dùng. Khi người dân nhẹ dạ cung cấp thông tin và mã OTP, đối tượng sẽ nhanh chóng rút sạch tiền trong tài khoản ngân hàng.

Trước đó, vào tháng 4-2025, Công ty Cổ phần Tập đoàn bảo hiểm DBV đã ra thông tin cảnh báo về việc, nhiều đối tượng đã giả danh nhân viên giao hàng (shipper) gọi điện thoại giao hàng đến người tiêu dùng để lừa đảo chiếm đoạt tài sản/tiền.

Cụ thể, thủ đoạn của các đối tượng này là gọi điện thoại cho người tiêu dùng, tự xưng là nhân viên giao hàng thông báo có đơn cần giao và yêu cầu chuyển khoản để thanh toán tiền. Sau khi người dân chuyển khoản thành công, các đối tượng liền thông báo do nhầm lẫn nên số tài khoản trên là số đăng ký thẻ hội viên shipper/hoặc đơn hàng đã mua bảo hiểm hàng hóa của Công ty Cổ phần Tập đoàn bảo hiểm DBV. Khi chuyển tiền vào đó, trung tâm sẽ kích hoạt gói cước hội viên/hoặc trừ tiền bảo hiểm hàng hóa trong tài khoản, mỗi tháng tự động bị trừ 3,5 triệu đồng từ tài khoản, đồng thời gửi cho người dân đường link trang facebook và số điện thoại giả mạo trung tâm vận chuyển/trung tâm tư vấn bảo hiểm để người dân liên hệ hủy đăng ký hội viên/hủy đơn hàng. Khi khách hàng bấm vào đường link giả mạo và nhập các thông tin cá nhân sẽ có nguy cơ bị lừa lấy mất tiền trong tài khoản ngân hàng.

Theo đại tá Phan Thanh Minh, Trưởng phòng An ninh mạng và phòng, chống tội phạm sử dụng công nghệ cao, Công an tỉnh, các thủ đoạn lừa đảo công nghệ cao trong những năm qua đang gia tăng, nhắm vào người bận rộn, sử dụng mạng xã hội thường xuyên hoặc không rành công nghệ. Dù chiêu trò không mới, nhưng việc biến tấu nội dung, phối hợp giữa các đối tượng ở nhiều đầu mối khiến người dân rất dễ bị đánh lừa.

Để phòng tránh các hành vi lừa đảo như trên, người dân được khuyến cáo cần bảo mật thông tin cá nhân, tuyệt đối không chuyển tiền cho người lạ khi chưa xác minh rõ đơn hàng, không nhấp vào các đường link lạ, không cung cấp mã OTP hay thông tin tài khoản qua tin nhắn hoặc cuộc gọi. Nếu nghi ngờ bị lừa, cần liên hệ ngay với ngân hàng và trình báo công an để được hỗ trợ kịp thời.

B.B