Hiệu quả mô hình một cửa điện tử

Thứ Hai, ngày 11/05/2015 | 07:21

Xác định cải cách thủ tục hành chính vừa là tiền đề, vừa là động lực thúc đẩy sự phát triển kinh tế - xã hội tại địa phương, những năm qua, huyện Vị Thủy đã có nhiều cách làm hay, sáng tạo thể hiện sự quyết tâm trong công tác cải cách thủ tục hành chính.

Vui vẻ, nhiệt tình, thân thiện, giải quyết công việc nhanh chóng… là những gì mà cán bộ làm việc tại bộ phận tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả ở xã Vĩnh Thuận Tây, huyện Vị Thủy, luôn giữ được khi hướng dẫn người dân đến làm thủ tục. Tháng 8-2013, được sự đầu tư gần 100 triệu đồng của UBND huyện Vị Thủy để nâng cấp, sửa chữa lại cơ quan làm việc, với vị trí thuận lợi, hoạt động riêng biệt với trụ sở UBND xã đã góp phần đáng kể vào hiệu quả giải quyết công việc cho các tổ chức, nhân dân đến làm thủ tục hành chính. Ông Nguyễn Thanh Thoản, Phó Chủ tịch UBND xã Vĩnh Thuận Tây, chia sẻ: “Tổ cải cách hành chính thực hiện các bước đúng theo quy trình đã công bố niêm yết thủ tục hành chính. Đầu tiên thực hiện “bốn xin” là xin chào, xin hỏi, xin lắng nghe và xin cảm ơn đối với công dân đến làm thủ tục hồ sơ”. Bà Hà Tuyết Nhung, ở xã Vĩnh Viễn, huyện Long Mỹ, cho biết: “Được nhà trường thông báo qua rút học bạ đi photo, rồi photo giấy hộ nghèo với bảo hiểm đem lại công chứng, tôi thấy mấy cán bộ ở đây vui vẻ, làm việc mau lẹ”.

Một cửa điện tử ở huyện Vị Thủy giúp giải quyết hồ sơ, thủ tục cho người dân nhanh chóng.

Những năm qua, bên cạnh nhiệm vụ phát triển kinh tế -  xã hội, đảm bảo quốc phòng - an ninh, huyện Vị Thủy đã đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính trên các lĩnh vực. Cùng với thực hiện mô hình một cửa điện tử, huyện đã xây dựng được một phần mềm hoàn chỉnh, phù hợp với các công việc, đồng thời hiện đại hóa cơ sở vật chất cần thiết để nâng cao chất lượng dịch vụ hành chính công, góp phần nâng cao tính minh bạch, công khai trong việc tiếp nhận và giải quyết hồ sơ cho công dân, tổ chức. Chị Đỗ Thị Huệ, cán bộ Tổ tiếp nhận hồ sơ và trả kết quả xã Vị Trung, huyện Vị Thủy, cho hay: “Các máy vi tính đều được nối mạng hết, rồi được UBND huyện trang bị phần mềm quản lý văn bản, thông tin cập nhật thường xuyên trên cổng thông tin điện tử của huyện nên rất thuận lợi cho công việc. Từ đó, giải quyết công việc cho các tổ chức, cá nhân một cách nhanh nhất”.

Điểm nhấn quan trọng của công tác cải cách thủ tục hành chính của huyện Vị Thủy là tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả theo mô hình một cửa điện tử, huyện đã từng bước tối ưu hóa hoạt động cung ứng dịch vụ hành chính công của các cơ quan nhà nước đối với tổ chức, cá nhân khi có nhu cầu giải quyết hồ sơ hành chính thuộc thẩm quyền của UBND huyện về một số lĩnh vực như: đất đai, đầu tư, đăng ký kinh doanh, hộ tịch, hộ khẩu, công chứng,... Bà Nguyễn Thị Kim Loan, Chánh Văn phòng HĐND-UBND huyện Vị Thủy, cho biết: “Trong quá trình thực hiện, chúng tôi thấy hiệu quả mang lại rất thiết thực, góp phần giảm phiền hà cho người dân. Trong thời gian tới, UBND huyện sẽ triển khai thí điểm tại 1 hoặc 2 đơn vị xã, thị trấn thực hiện theo mô hình một cửa liên thông”.

Theo ông Nguyễn Văn Vui, Chủ tịch UBND huyện Vị Thủy, huyện đặt ra vấn đề là công tác cải cách thủ tục hành chính là thước đo hiệu quả công việc hoàn thành nhiệm vụ của người lãnh đạo, thủ trưởng đơn vị ngành và địa phương, kể cả trong thường trực UBND huyện... Trong vấn đề một cửa điện tử, tiến tới một cửa liên thông, chúng tôi tiến hành đi tham quan rồi học tập một số nơi đã triển khai, từ đó biết cần trang bị như thế nào và thực hiện hồ sơ ra sao để nhờ sở, ngành tỉnh giúp đỡ... Chúng tôi một mặt sẽ sử dụng nguồn ngân sách tại địa phương, một phần nhờ ở cấp trên trang bị thêm, để trên cơ sở đó làm sao huyện Vị Thủy nhanh chóng cùng với các địa phương trong tỉnh thực hiện một cửa liên thông, phục vụ tốt hơn cho bà con nhân dân đến liên hệ các loại thủ tục hành chính.

Từ những mục tiêu trên, lãnh đạo UBND huyện Vị Thủy thường xuyên chỉ đạo các cơ quan chuyên môn thực hiện đảm bảo quy định về việc tiếp nhận, xử lý các thủ tục hành chính, hạn chế thấp nhất tình trạng chậm trễ, kéo dài, gây bức xúc cho người dân khi có nhu cầu giải quyết các thủ tục hành chính. Bên cạnh đó, tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin, hiện đại hóa công sở hành chính và chấn chỉnh kỷ luật, kỷ cương hành chính. Đồng thời, có giải pháp để phát hiện và xử lý kịp thời những cán bộ, công chức có hành vi nhũng nhiễu, quan liêu trong giải quyết thủ tục hành chính cho tổ chức và người dân. Mặc dù trong điều kiện còn nhiều khó khăn, nhưng với quyết tâm của UBND huyện Vị Thủy và các địa phương, tin tưởng rằng công tác cải cách thủ tục hành chính sẽ ngày càng được nâng cao, góp phần phục vụ tốt hơn cho sự phát triển kinh tế - xã hội của huyện nhà trong thời gian tới.

Bài, ảnh: V.ÚT - V.SANH

Viết bình luận mới

Xem thêm

Góp sức xây dựng Đảng của những chi bộ trực thuộc đảng ủy cơ sở

17:58 26/11/2024

Công tác tổ chức đại hội chi bộ trực thuộc đảng ủy cơ sở nhiệm kỳ 2025-2027 đã và đang được thực hiện nghiêm túc, chặt chẽ, đúng quy định. Đáng mừng là trong nhiệm kỳ qua, các chi bộ trực thuộc đảng ủy cơ sở trên địa bàn tỉnh nỗ lực thực hiện tốt chỉ tiêu nghị quyết đề ra, góp phần xây dựng đơn vị, địa phương ngày càng phát triển.

Ba đột phá quan trọng tạo nên thành công của Trường Chính trị Hậu Giang

09:24 25/11/2024

Sau đợt đến khảo sát tại Trường Chính trị Hậu Giang mới đây, PGS.TS Hoàng Phúc Lâm, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh nhấn mạnh: Trường Chính trị tỉnh Hậu Giang đã đạt 55/55 chỉ tiêu trong 6 nhóm tiêu chí theo Quy định 11 của Ban Bí thư về Trường Chính trị chuẩn mức 1. Trong đó, có 10 chỉ tiêu vượt so với quy định. Thành công của trường là đã xây dựng và thực hiện đạt 3 đột phá quan trọng.

Tiếp tục nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng cán bộ

09:15 21/11/2024

(HGO) - Chiều ngày 20-11, Trường Chính trị tỉnh tổ chức Họp mặt kỷ niệm Ngày Nhà giáo Việt Nam (20/11/1982-20/11/2024), với chủ đề “Mừng tuổi 20 Trường Chính trị tỉnh khát vọng vươn tầm”.

Trường Chính trị Hậu Giang tham mưu, tư vấn ban hành nhiều chính sách đi vào cuộc sống

08:40 21/11/2024

Để thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ, ngoài việc quan tâm đến chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng, Trường Chính trị tỉnh Hậu Giang đã không ngừng quan tâm đến công tác tổng kết thực tiễn, nghiên cứu khoa học và xem đây là nhiệm vụ quan trọng góp phần nâng cao vị trí của Trường trong đời sống chính trị, xã hội ở địa phương.

Trường Chính trị tỉnh Hậu Giang: Tổ chức đoàn nghiên cứu thực tế ở thành phố Ngã Bảy

09:32 19/11/2024

​​​​​​​(HG) - Lãnh đạo, giảng viên Khoa Xây dựng Đảng, Chủ nhiệm lớp - Trường Chính trị tỉnh Hậu Giang vừa thực hiện Kế hoạch nghiên cứu thực tế năm 2024 đối với lớp trung cấp lý luận chính trị K135 (K135-G1/23),

Khai giảng 2 lớp bồi dưỡng ngạch chuyên viên và tương đương

09:32 19/11/2024

(HG) - Trường Chính trị tỉnh vừa phối hợp với Sở Nội vụ tổ chức khai giảng 2 lớp bồi dưỡng ngạch chuyên viên và tương đương khóa 35, 36.

Nghiên cứu thực tế tại Bộ Tư lệnh Quân khu 9

09:31 19/11/2024

(HGO) – Trường Chính trị Hậu Giang vừa tổ chức Đoàn công tác đến nghiên cứu thực tế và làm việc tại Bộ Tư lệnh Quân khu 9. Tiếp Đoàn có thiếu tướng Nguyễn Minh Triều, Ủy viên Thường vụ Đảng ủy, Phó Tư lệnh Quân khu.

Khai giảng lớp bồi dưỡng ngạch chuyên viên chính

09:28 19/11/2024

(HGO) – Trường Chính trị vừa phối hợp với Sở Nội vụ tổ chức Lễ khai giảng lớp bồi dưỡng ngạch chuyên viên chính và tương đương khóa 13 năm 2024.

88 học viên được cấp chứng chỉ bồi dưỡng ngạch chuyên viên và tương đương

09:27 19/11/2024

(HG) - Trường Chính trị tỉnh vừa phối hợp với Sở Nội vụ tỉnh tổ chức Lễ bế giảng Lớp bồi dưỡng ngạch chuyên viên và tương đương khóa 35, 36 năm 2024.

Bế giảng 11 lớp trung cấp lý luận chính trị

09:25 19/11/2024

(HGO) – Chiều ngày 18-10, tại Trung tâm hội nghị tỉnh, Trường Chính trị tổ chức bế giảng các lớp trung cấp lý luận chính trị từ khóa 134 đến 144, niên khóa 2023-2024.

THÔNG TIN CẦN BIẾT
Nhiều mây, có mưa, có nơi mưa vừa, mưa to và rải rác có dông. Gió tây nam cấp 3. Trong cơn dông có khả năng xảy ra lốc, sét và gió giật mạnh.

Góp sức xây dựng Đảng của những chi bộ trực thuộc đảng ủy cơ sở

17:58 26/11/2024

Công tác tổ chức đại hội chi bộ trực thuộc đảng ủy cơ sở nhiệm kỳ 2025-2027 đã và đang được thực hiện nghiêm túc, chặt chẽ, đúng quy định. Đáng mừng là trong nhiệm kỳ qua, các chi bộ trực thuộc đảng ủy cơ sở trên địa bàn tỉnh nỗ lực thực hiện tốt chỉ tiêu nghị quyết đề ra, góp phần xây dựng đơn vị, địa phương ngày càng phát triển.

Bài 4: Chuyển mình từ cao tốc

17:54 26/11/2024

Hình hài các tuyến cao tốc ở ĐBSCL đang dần hiện rõ. Đây là minh chứng cho sự nỗ lực vượt khó, quyết tâm vào cuộc của cả hệ thống chính trị từ Trung ương đến địa phương.

Thực hiện tốt các nhiệm vụ đột phá

17:53 26/11/2024

Trong năm 2024, Mặt trận các huyện, thị, thành trong tỉnh đề ra thực hiện nhiều nhiệm vụ đột phá, đến nay đạt được kết quả ấn tượng.

Xây dựng 41 cầu giao thông nông thôn

17:52 26/11/2024

(HG) - Một trong những dấu ấn nổi bật trong hoạt động của hệ thống Mặt trận các cấp trên địa bàn huyện Phụng Hiệp trong năm nay là vận động xã hội hóa xây dựng 41 cây cầu, tổng trị giá 13,8 tỉ đồng, trong đó huyện vận động xây dựng 19 cây, xã xây dựng 22 cây. Cầu được xây dựng góp phần “nối nhịp bờ vui”, phục vụ sự phát triển của địa phương và lợi ích của người dân.