Thứ Sáu, ngày 17/11/2017 | 08:57
Thời gian qua, việc vận dụng thực hiện Quy chế dân chủ cơ sở (QCDCCS) ở UBND phường IV, thành phố Vị Thanh đã góp phần rất lớn vào sự đổi mới phương thức lãnh đạo về lối làm việc theo hướng dân chủ, công khai và được nhân dân trong phường đồng tình cao.
Người dân đang làm các loại giấy tờ tại bộ phận một cửa của phường IV.
Ông Nguyễn Minh Triều, Phó Chủ tịch UBND phường IV, cho biết: Năm 2017, việc thực hiện QCDCCS ở phường IV được đánh giá ở mức độ rất hài lòng. Trên cơ sở thực hiện chỉ đạo của Đảng ủy về tiếp tục đẩy mạnh, nâng cao chất lượng, hiệu quả việc xây dựng và thực hiện QCDCCS đã phát huy quyền làm chủ, củng cố hệ thống chính trị ở địa phương, tạo sự đồng thuận trong nhân dân. Những nội dung nhân dân bàn và quyết định trực tiếp được thực hiện dân chủ. Công tác cải cách thủ tục hành chính đã được chuyển biến theo hướng gần dân, hiểu dân, trọng dân, học dân và có trách nhiệm với nhân dân. Công tác công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo và phòng chống tham nhũng được cơ quan Nhà nước thực hiện nghiêm túc, đúng luật, không có trình trạng đơn thư khiếu nại vượt cấp. Đạt được kết quả như trên là nhờ sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt của Thành ủy, UBND thành phố, đồng thời sự phối hợp trong công tác tuyên truyền và giám sát của UBMTTQ, các đoàn thể chính trị - xã hội và các ngành từ phường đến khu vực, nhờ đó nhận thức của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức về việc thực hiện QCDCCS từng bước nâng lên rõ rệt.
Là một người dân ở địa bàn khác nhưng chị Huỳnh Thị Hằng, ở ấp 5, xã Vị Tân, thành phố Vị Thanh, hay đi công chứng giấy tờ ở UBND phường IV. Chị Hằng cho hay: “Khi đến đây công chứng các loại giấy tờ, tôi rất hài lòng với thái độ phục vụ của cán bộ, công chức phường. Các anh, chị rất vui vẻ, tận tình với người dân và trả kết quả đúng hẹn”. Còn bà Nguyễn Thị Lệ Hoa, ở khu vực 2, phường IV, cho rằng: “Tôi là người dân trong phường, khi đi làm các loại giấy tờ hoặc có vướng mắc thì đều được cán bộ, công chức phường hướng dẫn đến nơi, đến chốn và kịp thời”.
Để đạt được kết quả tốt trong việc thực hiện, UBND phường IV luôn xây dựng kế hoạch triển khai ra các đoàn thể và kết hợp với truyền thanh tuyên truyền QCDCCS. Năm 2017, phường thực hiện điểm mới trong thực hiện QCDCCS là triển khai mô hình ở ngay trước phòng tiếp nhận và trả kết quả là thực hiện thân thiện và trách nhiệm cao. Thực hiện công vụ theo phương châm 4 xin, 4 luôn, cụ thể là “xin chào, xin phép, xin lỗi, xin cảm ơn; luôn mỉm cười; luôn thân thiện; luôn thấu hiểu; luôn trách nhiệm”. Với mô hình này được cán bộ, công chức toàn phường thực hiện nghiêm túc. Bên cạnh đó, trên cơ sở bộ phận tham mưu xây dựng kế hoạch khi gặp những trường hợp nào khó khăn thì chỉ đạo thực hiện cho tốt để giải quyết cho người dân đúng thời gian. Có những trường hợp ký các loại giấy tờ không cần phải đi xác minh thì giải quyết cho nhân dân trong ngày làm việc, không để hồ sơ tồn, trả không đúng hẹn.
Bà Nguyễn Thị Hồng Khang, công chức Văn phòng Thống kê phường IV, chia sẻ: “Bản thân phụ trách văn phòng một cửa, tiếp nhận và trả kết quả giấy địa chính, tư pháp và một số thủ tục hành chính khác. Để thực hiện tốt nhiệm vụ được phân công, bản thân luôn ý thức thực hiện đúng quy định, phương châm làm việc của cơ quan đã đề ra. Điển hình như năm nay, cách làm của phường là thực hiện mô hình thân thiện và trách nhiệm nên thấy rất thiết thực. Nếu đặt mình vào vị trí là một người dân khi đến cơ quan công quyền thì rất cần sự tận tình hướng dẫn niềm nở và thực hiện trả kết quả đúng thời gian. Do đó, để trả đúng hẹn cho người dân thì sau khi tiếp nhận hồ sơ là tôi chuyển ngay cho bộ thụ lý hồ sơ để xử lý kịp thời. Đến nay, tỷ lệ trả đúng hẹn đạt 99,82%, số còn lại đã hoàn tất đang chờ người dân đến nhận kết quả”.
Chia sẻ cách làm để thực hiện tốt QCDCCS, ông Lê Hồng Nghĩa, Chủ tịch UBMTTQ Việt Nam phường IV, cho biết: Mỗi tháng một lần, UBMTTQ Việt Nam phường kết hợp với hội, đoàn thể đi tuyên truyền nhân dân trên một khu vực, tùy theo tình hình của mỗi khu vực sẽ có nội dung tuyên truyền khác nhau. Nhờ đó, mấy năm gần đây nhân dân trên địa bàn phường có sự chuyển biến tích cực về mọi mặt. Trong thời gian tới, để đổi mới công tác tuyên truyền chúng tôi sẽ chia ra thành từng cụm, sau đó mời các hội, đoàn thể tuyên truyền trong tháng.
Ông Nguyễn Minh Triều, Phó Chủ tịch UBND phường IV, cho biết thêm: Đảng ủy, UBND phường tiếp tục tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo việc thực hiện QCDCCS, quán triệt Chỉ thị số 30-CT/TW của Bộ Chính trị (khóa VIII) và Kế hoạch số 17-KH/TU ngày 15/4/2016 của Ban Thường vụ Thành ủy Vị Thanh thực hiện Kết luận số 120–KL/TW về tiếp tục đẩy mạnh, nâng cao chất lượng, hiệu quả việc xây dựng và thực hiện QCDCCS. Theo đó, thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm như tham mưu cho Đảng ủy có hướng chỉ đạo kịp thời nhằm nâng cao chất lượng việc thực hiện QCDCCS trong phường. Tham gia đầy đủ các lớp tập huấn, trao đổi kinh nghiệm về thực hiện QCDCCS do Ban Dân vận thành phố và tỉnh tổ chức…
Bài, ảnh: T.XOÀN
09:24 25/11/2024
Sau đợt đến khảo sát tại Trường Chính trị Hậu Giang mới đây, PGS.TS Hoàng Phúc Lâm, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc Học viện Chính trị quốc gia Hồ Chí Minh nhấn mạnh: Trường Chính trị tỉnh Hậu Giang đã đạt 55/55 chỉ tiêu trong 6 nhóm tiêu chí theo Quy định 11 của Ban Bí thư về Trường Chính trị chuẩn mức 1. Trong đó, có 10 chỉ tiêu vượt so với quy định. Thành công của trường là đã xây dựng và thực hiện đạt 3 đột phá quan trọng.
09:15 21/11/2024
(HGO) - Chiều ngày 20-11, Trường Chính trị tỉnh tổ chức Họp mặt kỷ niệm Ngày Nhà giáo Việt Nam (20/11/1982-20/11/2024), với chủ đề “Mừng tuổi 20 Trường Chính trị tỉnh khát vọng vươn tầm”.
08:40 21/11/2024
Để thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ, ngoài việc quan tâm đến chất lượng công tác đào tạo, bồi dưỡng, Trường Chính trị tỉnh Hậu Giang đã không ngừng quan tâm đến công tác tổng kết thực tiễn, nghiên cứu khoa học và xem đây là nhiệm vụ quan trọng góp phần nâng cao vị trí của Trường trong đời sống chính trị, xã hội ở địa phương.
09:32 19/11/2024
(HG) - Lãnh đạo, giảng viên Khoa Xây dựng Đảng, Chủ nhiệm lớp - Trường Chính trị tỉnh Hậu Giang vừa thực hiện Kế hoạch nghiên cứu thực tế năm 2024 đối với lớp trung cấp lý luận chính trị K135 (K135-G1/23),
09:32 19/11/2024
(HG) - Trường Chính trị tỉnh vừa phối hợp với Sở Nội vụ tổ chức khai giảng 2 lớp bồi dưỡng ngạch chuyên viên và tương đương khóa 35, 36.
09:31 19/11/2024
(HGO) – Trường Chính trị Hậu Giang vừa tổ chức Đoàn công tác đến nghiên cứu thực tế và làm việc tại Bộ Tư lệnh Quân khu 9. Tiếp Đoàn có thiếu tướng Nguyễn Minh Triều, Ủy viên Thường vụ Đảng ủy, Phó Tư lệnh Quân khu.
09:28 19/11/2024
(HGO) – Trường Chính trị vừa phối hợp với Sở Nội vụ tổ chức Lễ khai giảng lớp bồi dưỡng ngạch chuyên viên chính và tương đương khóa 13 năm 2024.
09:27 19/11/2024
(HG) - Trường Chính trị tỉnh vừa phối hợp với Sở Nội vụ tỉnh tổ chức Lễ bế giảng Lớp bồi dưỡng ngạch chuyên viên và tương đương khóa 35, 36 năm 2024.
09:25 19/11/2024
(HGO) – Chiều ngày 18-10, tại Trung tâm hội nghị tỉnh, Trường Chính trị tổ chức bế giảng các lớp trung cấp lý luận chính trị từ khóa 134 đến 144, niên khóa 2023-2024.
09:23 19/11/2024
(HG) - Ngày 24-10, Trường Chính trị phối hợp với Học viện Chính trị Quốc gia Hồ Chí Minh - Ban Chủ nhiệm Đề án 587 tổ chức bế giảng Lớp bồi dưỡng phương pháp nghiên cứu khoa học lý luận chính trị.
17:25 25/11/2024
(HG) - Hội LHPN thành phố Ngã Bảy vừa ra mắt mô hình “Tổ Phụ nữ công nhân sinh hoạt Hội online”, tại khu vực Xẻo Vông B, phường Hiệp Lợi, với 22 thành viên tham gia.
14:20 25/11/2024
(HGO) – Ông Đồng Văn Thanh, Phó Bí thư Tỉnh uỷ, Chủ tịch UBND tỉnh, cùng lãnh đạo một số sở và ban HĐND tỉnh có cuộc họp bàn nội dung một số dự thảo tờ trình để trình kỳ họp HĐND tỉnh cuối năm.
14:08 25/11/2024
Ngày 25-11, phiên tòa phúc thẩm vụ án xảy ra tại Tập đoàn Vạn Thịnh Phát, SCB tiếp tục phần tranh luận. Các luật sư đề nghị không tử hình bị cáo Trương Mỹ Lan, viện kiểm sát nói không có căn cứ giảm án.
14:04 25/11/2024
Tổng Bí thư Tô Lâm đề nghị Trung ương tập trung cho ý kiến vào những vấn đề quan trọng, từ đó tạo sự thống nhất đồng thuận cao trong cả hệ thống chính trị và quyết tâm thực hiện việc sắp xếp tổ chức bộ máy, hệ thống chính trị theo đúng mục tiêu, yêu cầu đề ra, đáp ứng yêu cầu phát triển của đất nước trong tình hình mới.