Thực hiện tốt quy chế dân chủ cơ sở

Thứ Sáu, ngày 17/11/2017 | 08:57

Thời gian qua, việc vận dụng thực hiện Quy chế dân chủ cơ sở (QCDCCS) ở UBND phường IV, thành phố Vị Thanh đã góp phần rất lớn vào sự đổi mới phương thức lãnh đạo về lối làm việc theo hướng dân chủ, công khai và được nhân dân trong phường đồng tình cao.

Người dân đang làm các loại giấy tờ tại bộ phận một cửa của phường IV.

Ông Nguyễn Minh Triều, Phó Chủ tịch UBND phường IV, cho biết: Năm 2017, việc thực hiện QCDCCS ở phường IV được đánh giá ở mức độ rất hài lòng. Trên cơ sở thực hiện chỉ đạo của Đảng ủy về tiếp tục đẩy mạnh, nâng cao chất lượng, hiệu quả việc xây dựng và thực hiện QCDCCS đã phát huy quyền làm chủ, củng cố hệ thống chính trị ở địa phương, tạo sự đồng thuận trong nhân dân. Những nội dung nhân dân bàn và quyết định trực tiếp được thực hiện dân chủ. Công tác cải cách thủ tục hành chính đã được chuyển biến theo hướng gần dân, hiểu dân, trọng dân, học dân và có trách nhiệm với nhân dân. Công tác công dân, giải quyết đơn thư khiếu nại, tố cáo và phòng chống tham nhũng được cơ quan Nhà nước thực hiện nghiêm túc, đúng luật, không có trình trạng đơn thư khiếu nại vượt cấp. Đạt được kết quả như trên là nhờ sự quan tâm lãnh đạo, chỉ đạo quyết liệt của Thành ủy, UBND thành phố, đồng thời sự phối hợp trong công tác tuyên truyền và giám sát của UBMTTQ, các đoàn thể chính trị - xã hội và các ngành từ phường đến khu vực, nhờ đó nhận thức của cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức về việc thực hiện QCDCCS từng bước nâng lên rõ rệt.

Là một người dân ở địa bàn khác nhưng chị Huỳnh Thị Hằng, ở ấp 5, xã Vị Tân, thành phố Vị Thanh, hay đi công chứng giấy tờ ở UBND phường IV. Chị Hằng cho hay: “Khi đến đây công chứng các loại giấy tờ, tôi rất hài lòng với thái độ phục vụ của cán bộ, công chức phường. Các anh, chị rất vui vẻ, tận tình với người dân và trả kết quả đúng hẹn”. Còn bà Nguyễn Thị Lệ Hoa, ở khu vực 2, phường IV, cho rằng: “Tôi là người dân trong phường, khi đi làm các loại giấy tờ hoặc có vướng mắc thì đều được cán bộ, công chức phường hướng dẫn đến nơi, đến chốn và kịp thời”.

Để đạt được kết quả tốt trong việc thực hiện, UBND phường IV luôn xây dựng kế hoạch triển khai ra các đoàn thể và kết hợp với truyền thanh tuyên truyền QCDCCS. Năm 2017, phường thực hiện điểm mới trong thực hiện QCDCCS là triển khai mô hình ở ngay trước phòng tiếp nhận và trả kết quả là thực hiện thân thiện và trách nhiệm cao. Thực hiện công vụ theo phương châm 4 xin, 4 luôn, cụ thể là “xin chào, xin phép, xin lỗi, xin cảm ơn; luôn mỉm cười; luôn thân thiện; luôn thấu hiểu; luôn trách nhiệm”. Với mô hình này được cán bộ, công chức toàn phường thực hiện nghiêm túc. Bên cạnh đó, trên cơ sở bộ phận tham mưu xây dựng kế hoạch khi gặp những trường hợp nào khó khăn thì chỉ đạo thực hiện cho tốt để giải quyết cho người dân đúng thời gian. Có những trường hợp ký các loại giấy tờ không cần phải đi xác minh thì giải quyết cho nhân dân trong ngày làm việc, không để hồ sơ tồn, trả không đúng hẹn.

Bà Nguyễn Thị Hồng Khang, công chức Văn phòng Thống kê phường IV, chia sẻ: “Bản thân phụ trách văn phòng một cửa, tiếp nhận và trả kết quả giấy địa chính, tư pháp và một số thủ tục hành chính khác. Để thực hiện tốt nhiệm vụ được phân công, bản thân luôn ý thức thực hiện đúng quy định, phương châm làm việc của cơ quan đã đề ra. Điển hình như năm nay, cách làm của phường là thực hiện mô hình thân thiện và trách nhiệm nên thấy rất thiết thực. Nếu đặt mình vào vị trí là một người dân khi đến cơ quan công quyền thì rất cần sự tận tình hướng dẫn niềm nở và thực hiện trả kết quả đúng thời gian. Do đó, để trả đúng hẹn cho người dân thì sau khi tiếp nhận hồ sơ là tôi chuyển ngay cho bộ thụ lý hồ sơ để xử lý kịp thời. Đến nay, tỷ lệ trả đúng hẹn đạt 99,82%, số còn lại đã hoàn tất đang chờ người dân đến nhận kết quả”.

Chia sẻ cách làm để thực hiện tốt QCDCCS, ông Lê Hồng Nghĩa, Chủ tịch UBMTTQ Việt Nam phường IV, cho biết: Mỗi tháng một lần, UBMTTQ Việt Nam phường kết hợp với hội, đoàn thể đi tuyên truyền nhân dân trên một khu vực, tùy theo tình hình của mỗi khu vực sẽ có nội dung tuyên truyền khác nhau. Nhờ đó, mấy năm gần đây nhân dân trên địa bàn phường có sự chuyển biến tích cực về mọi mặt. Trong thời gian tới, để đổi mới công tác tuyên truyền chúng tôi sẽ chia ra thành từng cụm, sau đó mời các hội, đoàn thể tuyên truyền trong tháng.

Ông Nguyễn Minh Triều, Phó Chủ tịch UBND phường IV, cho biết thêm: Đảng ủy, UBND phường tiếp tục tăng cường lãnh đạo, chỉ đạo việc thực hiện QCDCCS, quán triệt Chỉ thị số 30-CT/TW của Bộ Chính trị (khóa VIII) và Kế hoạch số 17-KH/TU ngày 15/4/2016 của Ban Thường vụ Thành ủy Vị Thanh thực hiện Kết luận số 120–KL/TW về tiếp tục đẩy mạnh, nâng cao chất lượng, hiệu quả việc xây dựng và thực hiện QCDCCS. Theo đó, thực hiện các nhiệm vụ trọng tâm như tham mưu cho Đảng ủy có hướng chỉ đạo kịp thời nhằm nâng cao chất lượng việc thực hiện QCDCCS trong phường. Tham gia đầy đủ các lớp tập huấn, trao đổi kinh nghiệm về thực hiện QCDCCS do Ban Dân vận thành phố và tỉnh tổ chức…

Bài, ảnh: T.XOÀN

Viết bình luận mới

Xem thêm

Phum sóc đổi thay - Đồng bào no ấm

08:57 01/11/2024

Giai đoạn 2019-2024, đời sống của đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS) trên địa bàn tỉnh không ngừng cải thiện, văn hóa, phong tục tập quán tốt đẹp được giữ gìn, phát huy.

Huy động mọi nguồn lực chăm lo cho người nghèo

07:28 01/11/2024

Tháng cao điểm “Vì người nghèo” năm 2024, được Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh phát động thực hiện từ ngày 17-10 đến 18-11. Phóng viên Báo Hậu Giang có cuộc trao đổi với ông Trần Văn Chính (ảnh), Ủy viên Ban Thường vụ Tỉnh ủy, Chủ tịch Ủy ban MTTQ Việt Nam tỉnh, về ý nghĩa, mục tiêu của Tháng cao điểm “Vì người nghèo” năm nay.

Chú trọng gắn lý luận với thực tiễn

07:07 30/10/2024

Trong bối cảnh hiện nay, việc kết hợp lý luận với thực tiễn càng trở thành nhiệm vụ cấp thiết hơn trong công tác đào tạo, bồi dưỡng cán bộ. Vì vậy, thời gian qua, Trung tâm Chính trị huyện Châu Thành đã rất nỗ lực, tập trung thực hiện nhiệm vụ này với những kế hoạch, chương trình cụ thể.

Thiết thực thi đua làm theo lời Bác dạy

17:49 29/10/2024

Thấm nhuần lời Bác dạy: “Thi đua là yêu nước, yêu nước thì phải thi đua”, những năm qua, huyện Châu Thành A tổ chức phát động và triển khai thực hiện có hiệu quả phong trào thi đua làm theo Bác để “Lợi nhuận tăng, lao động giỏi, tiết kiệm hay, công tác tốt”.

Thi đua xây dựng nền tảng phát triển tỉnh nhà

17:48 29/10/2024

Từ việc chú trọng đổi mới, sáng tạo với hình thức đa dạng, phong phú, các phong trào thi đua được phát động và triển khai thực hiện rộng khắp trên địa bàn Hậu Giang thời gian qua, đã thực sự mang lại nền tảng phát triển tỉnh nhà ngày càng toàn diện, vững chắc hơn.

Nâng cao nhận thức về Đảng cho quần chúng ưu tú

09:00 29/10/2024

Những năm qua, công tác bồi dưỡng, nâng cao nhận thức về Đảng cho quần chúng ưu tú luôn được Trung tâm Chính trị huyện Châu Thành A (trung tâm) phối hợp với các cơ quan,

Mọi ý kiến của dân đều có giá trị

07:59 28/10/2024

Tại thị xã Long Mỹ, công tác dân vận, trong đó có thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở đã, đang mở ra những cơ hội cho nhiều người, nhất là nhóm yếu thế được góp tiếng nói, từ đó được nhận nhiều sự hỗ trợ của cấp ủy, chính quyền.

Huyện Phụng Hiệp: Sơ kết công tác chuẩn bị Đại hội đại biểu Đảng bộ huyện lần thứ XIII

06:27 25/10/2024

​​​​​​​(HG) - Ngày 24-10, huyện Phụng Hiệp tổ chức hội nghị sơ kết công tác chuẩn bị Đại hội đại biểu Đảng bộ huyện lần thứ XIII, nhiệm kỳ 2025-2030.

Nhiều biện pháp nâng cao chất lượng đào tạo, bồi dưỡng lý luận chính trị

08:37 24/10/2024

Đảng bộ thành phố Vị Thanh không ngừng quan tâm lãnh, chỉ đạo, tạo điều kiện cho trung tâm chính trị tăng cường đổi mới, nâng cao chất lượng, hiệu quả công tác đào tạo, bồi dưỡng, giáo dục lý luận chính trị cho đội ngũ cán bộ, đảng viên toàn thành phố, xem đây là nhiệm vụ quan trọng trong công tác xây dựng Đảng.

Khẩn trương chuẩn bị đại hội chi bộ

08:52 23/10/2024

​​​​​​​Đảng ủy thị trấn Cái Tắc (huyện Châu Thành A) đang khẩn trương chuẩn bị, quyết tâm tổ chức tốt đại hội các chi bộ trực thuộc tới đây.

THÔNG TIN CẦN BIẾT
Nhiều mây, có mưa, có nơi mưa vừa, mưa to và rải rác có dông. Gió tây nam cấp 3. Trong cơn dông có khả năng xảy ra lốc, sét và gió giật mạnh.

Khai mạc Hội chợ Nông nghiệp Quốc tế Việt Nam năm 2024

18:35 02/11/2024

​​​​​​​(CTO) - Sáng 1-11, lễ khai mạc Hội chợ Nông nghiệp Quốc tế Việt Nam năm 2024 diễn ra tại Trung tâm Xúc tiến đầu tư - thương mại và Hội chợ triển lãm Cần Thơ, số 108A đường Lê Lợi, quận Ninh Kiều, TP Cần Thơ.

Sự thật lịch sử về vùng đất Nam Bộ của Việt Nam

18:32 02/11/2024

Trong những năm gần đây, các hội nhóm Khmer Campuchia Krom như: Liên đoàn Khmer Campuchia Krom (KKF) và các đối tượng phản động người Khmer lưu vong thường xuyên tuyên truyền, xuyên tạc về vùng đất Nam bộ của Việt Nam,

Thí sinh Hậu Giang giành cú đúp giải thưởng tại Gala "Tài tử Phương Nam", "Tài tử Miệt vườn"

17:20 02/11/2024

(HGO) - Tại Đài Phát thanh và Truyền hình tỉnh, vừa diễn ra Gala "Tài tử Phương Nam", với sự tranh tài của 8 thí sinh xuất sắc nhất vượt qua hơn 500 thí sinh ở các vòng thi để bước vào đêm gala đặc sắc này.

Ông Nghiêm Xuân Thành giữ chức Bí thư Tỉnh ủy Khánh Hòa

15:08 02/11/2024

(HGO) - Chiều 2-11, Ban Thường vụ Tỉnh ủy Khánh Hòa tổ chức Hội nghị triển khai quyết định của Bộ Chính trị về công tác cán bộ.