Thông tin rõ về dịch vụ du lịch trên vịnh Hạ Long qua báo mạng quốc tế
Tàu du lịch Hoàng Phương bị du khách tố đã không còn hoạt động ở vịnh Hạ Long. Ảnh: Internet.
Ngày 21-5, UBND tỉnh Quảng Ninh đã có công văn về việc một số trang báo mạng quốc tế trong nước phản ánh chưa đúng về dịch vụ tàu du lịch trên vịnh Hạ Long. Qua đó khẳng định, tàu du lịch Hoàng Phương mang số hiệu HP4686 trước đây có hoạt động trên vịnh Hạ Long mang biển kiểm soát QN-2040. Tuy nhiên ngày 28-8-2017, UBND thành phố Hạ Long có Thông báo số 526/TB-UBND về việc chấm dứt hoạt động của tàu này trên vịnh Hạ Long do chuyển vùng hoạt động sang địa bàn TP Hải Phòng.
Trước đó, một số trang báo điện tử của Australia có đưa phản ánh của bà Lynne Ryan, du khách quốc tịch Australia, về trải nghiệm tham quan ngủ đêm trên vịnh Hạ Long với các dịch vụ dưới mức tiêu chuẩn cho phép, không đúng với chương trình du lịch được chào bán và cam kết. Nội dung trên cũng đã được một số trang báo trong nước đưa lại.
Sau khi nhận được thông tin, UBND tỉnh Quảng Ninh đã chỉ đạo các cơ quan liên quan kiểm tra, xác minh và được biết, du khách Lynne Ryan, quốc tịch Australia, đã mua tour du lịch Hạ Long hai ngày một đêm tại Văn phòng Du lịch Spring Travel Agency, địa chỉ số 21 Ngõ Huyện, Hoàn Kiếm, Hà Nội, điện thoại 0163.658.7377; 02439.382.418. Thực hiện chương trình du lịch từ ngày 2 đến 3-5-2018, du khách trên được đưa đến Tuần Châu, Hạ Long nhưng không đi thăm vịnh Hạ Long từ Tuần Châu; khách được đưa đi phà sang Gia Luận, Cát Hải, Hải Phòng và lên tàu Hoàng Phương 16, biển kiểm soát đăng ký của Hải Phòng số HP4686 và thực hiện chương trình du lịch tại Cát Bà. Các hình ảnh đưa trên báo là của tàu Hoàng Phương HP4686.
Về nguồn gốc phương tiện, tàu Hoàng Phương HP4686 trước đây có hoạt động trên vịnh Hạ Long mang biển kiểm soát QN-2040. Tuy nhiên, ngày 28-8-2017, UBND thành phố Hạ Long có Thông báo số 526/TB-UBND về việc chấm dứt hoạt động trên vịnh Hạ Long do chuyển vùng hoạt động sang địa bàn thành phố Hải Phòng. Kể từ tháng 8-2017 đến nay, các cơ quan chức năng của tỉnh Quảng Ninh không cấp phép cho phương tiện mang biển kiểm soát QN 2040 hay HP4686 tham quan vịnh Hạ Long và du khách Lynne Ryan cũng không có tên trong đăng ký du khách ngủ đêm trên vịnh Hạ Long.
Trên thực tế, không có tour tham quan nghỉ đêm kết nối Cát Bà - Hạ Long được cấp phép hoạt động, chỉ có tuyến thăm vịnh bằng tàu chạy ban ngày từ Gia Luận (Hải Phòng) - Tuần Châu (Hạ Long) nhưng trong năm tháng qua không phát sinh chuyến tàu nào.
Qua phân tích hình ảnh trên báo, nhận thấy các điểm nghỉ, dừng chân, chèo kayak… và đối chiếu với hành trình của du khách Lynne Ryan, cho thấy sự việc trên không xảy ra tại Hạ Long.
Để tránh thông tin về sự việc trên làm ảnh hưởng xấu đến hình ảnh của du lịch Hạ Long, UBND tỉnh Quảng Ninh đã đề nghị Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch, Tổng cục Du lịch chỉ đạo các cơ quan hữu quan kiểm tra, xử lý nghiêm Văn phòng du lịch Spring Travel Agency, địa chỉ số 21 Ngõ Huyện, Hoàn Kiếm, Hà Nội, về hành vi bán sản phẩm du lịch có chất lượng không đúng như cam kết.
UBND tỉnh Quảng Ninh cũng đề nghị Bộ Thông tin và Truyền thông, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch có thông tin chính thức tới các cơ quan truyền thông quốc tế và trong nước về sự việc nêu trên không xảy ra trên địa bàn vịnh Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh nhằm bảo vệ hình ảnh điểm đến, đặc biệt trong năm Du lịch quốc gia Hạ Long, Quảng Ninh 2018.
Cùng với đó, UBND tỉnh Quảng Ninh cũng đề nghị Ủy ban nhân dân Thành phố Hải Phòng chỉ đạo các cơ quan hữu quan của thành phố có biện pháp quản lý chặt chẽ đội tàu du lịch hoạt động ở khu vực Cát Bà, không cho phép các tàu không đủ tiêu chuẩn được đón khách, xuất bến, vận chuyển khách du lịch; phối hợp với các cơ quan hữu quan của tỉnh Quảng Ninh để thống nhất tiêu chí, tiêu chuẩn và công tác quản lý đội tàu du lịch hoạt động trên vịnh Hạ Long, vịnh Lan Hạ, Cát Bà.
Theo QUANG THỌ - Nhân Dân online
- Thành phố Vị Thanh: Doanh thu du lịch 3 tháng đầu năm hơn 12,4 tỉ đồng
- Thúc đẩy phát triển du lịch sinh thái, cộng đồng
- Cùng tìm hướng phát triển du lịch
- Hầu hết các bệnh viện, trung tâm y tế duy trì khám, chữa bệnh bảo hiểm y tế vào ngày nghỉ lễ
- Điểm tin sáng 27 – 4: U23 Việt Nam không thể tái hiện “Kỳ tích Thường Châu”, người hâm mộ Đông Nam Á trông chờ vào U23 Indonesia
- Phát động Cuộc thi tìm hiểu sách “20 năm Hậu Giang - Thành tựu và khát vọng phát triển”
- Tận dụng “thời kỳ vàng”, hiện thực hoá khát vọng xây dựng Hậu Giang phát triển nhanh, bền vững, toàn diện, bao trùm
- Chương trình nghệ thuật chào mừng kỷ niệm 30 – 4 và 70 năm Chiến thắng Điện Biên Phủ
- Đẩy mạnh phân loại rác thải tại nguồn
- Vinh danh 201 người nộp thuế tốt
- Phát triển mới hơn 22.260 đoàn viên, hội viên
- Tăng cường kiểm soát tình trạng vận chuyển tôm hùm không rõ nguồn gốc, trái phép trên địa bàn tỉnh
- 28 quốc gia bàn cách ngăn chặn nguy cơ từ trí tuệ nhân tạo
- Bước tiến mới trong thu hút FDI
- Khai trương Văn phòng đại diện SHB tại Hậu Giang
- Nâng cao nhận thức pháp luật cho đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức
- Tập huấn phòng ngừa ứng phó thảm họa, sơ cấp cứu
- Chú trọng chất lượng trong đào tạo nghề lao động nông thôn
- Nâng cao kỹ năng chữa cháy rừng
- Khí thế trên công trình tái định cư phục vụ cao tốc
- Mùa vàng - Mùa vui…
- “Vàng trắng” nơi xứ “Bạc”
- Ấn tượng Tháng Thanh niên
- Rộn ràng mùa thu hoạch lúa Đông xuân
- Trải nghiệm, thực hành chữa cháy và cứu nạn, cứu hộ
- Tham quan, trình diễn cơ giới hóa trên cánh đồng canh tác lúa thông minh