Nâng cao công tác tuyên truyền, hỗ trợ người nộp thuế

(HG) - Theo Kế hoạch triển khai thực hiện cải cách quản lý thuế giai đoạn 2016-2020 trên địa bàn tỉnh, tới đây sẽ tiến hành đa dạng hóa các hình thực tuyên truyền, hỗ trợ giáo dục phổ biến pháp luật thuế phù hợp với từng nhóm người nộp thuế. Cụ thể là sẽ hoàn thiện các dịch vụ công điện tử; triển khai dịch vụ một cửa điện tử và hỗ trợ trực tuyến tập trung thông qua việc thiết lập một hệ thống cơ sở dữ liệu đầy đủ, cập nhật để giải đáp các yêu cầu hỗ trợ của người nộp thuế một cách tự động đối với những yêu cầu đã được định dạng hoặc chuyển đến công chức thuế để giải đáp trực tuyến thông qua các phương thức điện tử như email, tin nhắn SMS.

Ngoài ra, còn tiến hành nâng cao chất lượng công tác tuyên truyền, hỗ trợ về thuế thông qua việc phân loại người nộp thuế và thiết kế các chương trình, sản phẩm dịch vụ hỗ trợ người nộp thuế phù hợp với nhu cầu của từng nhóm người nộp thuế. Phát triển dịch vụ hỗ trợ người nộp thuế thông qua cơ chế hợp tác với các tổ chức, cá nhân bên ngoài. Khuyến khích phát triển hệ thống trung gian thuế, đặc biệt là các đại lý thuế; định kỳ tổ chức khảo sát mức độ hài lòng của người nộp thuế về các dịch vụ, sản phẩm của cơ quan thuế cung cấp.

H.T