Ra mắt chính quyền thân thiện

(HG)  - Mô hình do UBND phường I, thành phố Vị Thanh tổ chức với sự tham gia của lãnh đạo UBND phường, các ban dân xây dựng Đảng, bộ phận một cửa…

Một trong những nội dung đáng quan tâm của mô hình là triển khai thực hiện gửi “Thư xin lỗi” khi giải quyết không kịp công việc hành chính của tổ chức, cá nhân đến liên hệ; tổ chức lễ chúc mừng trao giấy chứng nhận kết hôn, giấy khai sinh; gửi bảo hiểm y tế trẻ em, bảo hiểm y tế người cao tuổi, giấy khai tử và thư chia buồn đến tận gia đình người dân; gửi “Thư cảm ơn” đến tổ chức, cá nhân liên quan...

Lễ ra mắt mô hình chính quyền thân thiện phường I, thành phố Vị Thanh.

Song song đó là trả kết quả giải quyết hồ sơ hành chính đúng thời hạn quy định; niêm yết công khai, minh bạch phí, lệ phí thủ tục hành chính; sắp xếp, bố trí bàn ghế làm việc phù hợp, thể hiện sự thân thiện, gần gũi; đáp ứng kịp thời yêu cầu của dân, đặc biệt là người khuyết tật đến yêu cầu giải quyết công việc.

Thực hiện mô hình, địa phương này còn chủ động tổ chức đối thoại thường kỳ hoặc đột xuất nhằm cảm ơn sự góp ý, xây dựng, hợp tác của Nhân dân…

Tin, ảnh: T.T