Hợp nhất chức năng tiếp nhận phản ánh trên Cổng thông tin điện tử tỉnh với Hậu Giang App
(HG) - Để tạo điều kiện thuận lợi cho việc tiếp nhận và xử lý phản ánh, góp phần cải tiến các chỉ số về cải cách hành chính (Par Index), năng lực cạnh tranh (PCI) và chuyển đổi số (DTI) của tỉnh, Chủ tịch UBND tỉnh đã thống nhất giao Văn phòng UBND tỉnh triển khai việc hợp nhất chức năng tiếp nhận phản ánh trên Cổng thông tin điện tử tỉnh với Ứng dụng di động Hậu Giang (Hậu Giang App).
Chức năng tiếp nhận phản ánh trên Cổng thông tin điện tử tỉnh sẽ được hợp nhất với Hậu Giang App.
Chủ tịch UBND tỉnh cũng giao thủ trưởng các sở, ban, ngành, đoàn thể tỉnh; chủ tịch UBND các huyện, thị xã, thành phố chịu trách nhiệm xử lý và công bố phản ánh đúng theo quy định tại Quyết định số 482 của UBND tỉnh Hậu Giang về tiếp nhận, xử lý thông tin phản ánh hiện trường trên Hệ thống Hậu Giang App. Đồng thời, tuyên truyền, hướng dẫn cho người dân và doanh nghiệp sử dụng kênh phản ánh nêu trên đạt hiệu quả.
Theo UBND tỉnh, từ năm 2020 đến nay, Hậu Giang App là một nền tảng xã hội số, cũng là kênh giao tiếp chính thức và hiệu quả giữa người dân với chính quyền tỉnh. Đặc biệt, hàng năm, các cơ quan nhà nước trong tỉnh đã tiếp nhận và xử lý hơn 1.400 phản ánh về những vấn đề bức xúc trong cuộc sống hàng ngày thông qua chức năng phản ánh trên Ứng dụng di động Hậu Giang.
Tuy nhiên, việc tiếp nhận và xử lý phản ánh trên các kênh giao tiếp khác, trong đó có Cổng thông tin điện tử tỉnh chưa được quan tâm và xử lý kịp thời nên chưa đáp ứng yêu cầu phản ánh của người dân, doanh nghiệp trong và ngoài tỉnh.
Tin, ảnh: GIA NGUYỄN
- Phối hợp thực hiện toàn diện công tác chuyển đổi số
- Hiệu quả chuyển đổi số
- Tạo bước đột phá trong cải cách thủ tục hành chính từ chuyển đổi số
- Điểm tin sáng 1 – 5: HLV Hàn Quốc sẽ dẫn dắt đội tuyển Việt Nam ?
- Điểm tin sáng 30 – 4: Các bãi biển khắp Việt Nam đông nghẹt người dịp nghỉ lễ
- Khánh thành cầu Phước Lộc 4 tại thành phố Vị Thanh
- Điểm tin sáng 29 – 4: Từ 1 – 7 tới, chuyển tiền trên 10 triệu phải xác thực sinh trắc học
- Trường Đại học Võ Trường Toản lần đầu tổ chức Giải chạy việt dã: Phát huy tinh thần thể thao và hoạt động nhân văn vì người khuyết tật tỉnh nhà
- Trộm cắp điện từ 2 triệu đồng trở lên có thể bị truy cứu trách nhiệm hình sự
- Giải pháp hoàn thiện các tiêu chí trường chính trị chuẩn
- Hành động để người cao tuổi được phát huy và chăm sóc đầy đủ
- Đẩy mạnh công tác tuyên truyền, giáo dục pháp luật đến công nhân và người lao động
- Cẩn trọng và đề phòng tổn thương do kiến ba khoang
- Tháo gỡ khó khăn các dự án đầu tư trên địa bàn tỉnh
- Giải quyết nhiều kiến nghị của cử tri
- Đưa Ngày Pháp luật trở thành đợt sinh hoạt chính trị - pháp lý sâu rộng
- Chủ động ứng phó với hạn mặn
- Huyện Châu Thành: Tỷ lệ đô thị hóa tăng 15% so với năm 2022